D1421 Commerce & Vente

Conseiller commercial

Le Conseiller commercial en véhicules industriels vend des véhicules industriels à des clients commerciaux. Identifie les besoins des clients et présente des produits adaptés Négocie les conditions de vente et conclut les contrats Assure le suivi après-vente des clients et de leur satisfaction Développe un réseau professionnel pour augmenter les opportunités de vente Participe à des salons professionnels, des événements du secteur et son évolution

Aussi appelé

Vendeur / Vendeuse en véhicules industriels

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un CQP vendeur véhicules industriels ou Bac Pro ou un BTS commerce. Des formations de niveau supérieur comme une Licence Professionnelle en Commerce et Distribution ou un Master en Management et Stratégie d'Entreprise peuvent également être pertinentes.

Compétences

Savoir-faire

Management

Evaluer régulièrement les compétences de l'équipe de venteFormer et encadrer une équipe de vente de véhicules industriels

Conseil, Transmission

Conseiller, accompagner une personne

Communication, Multimédia

Intégrer des technologies numériques pour améliorer l'expérience client

Production, Fabrication

Proposer des solutions techniques adaptées

Qualité

Contrôler le montage des dossiers-clients de financement

Gestion des stocks

Optimiser la gestion des stocks de véhicules industriels

Logistique

Implémenter des solutions logistiques pour la livraison de véhiculesOrganiser des démonstrations de véhicules industriels

Gestion administrative et comptable

Effectuer le suivi des commandes, la facturationRédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Gestion et contrôle

Estimer la valeur d'un bien, d'un produitGérer les budgets alloués aux activités commercialesMonter un dossier de crédit

Droit, contentieux et négociation

Assurer la conformité des pratiques commerciales aux normes en vigueurSuivre le dossier du client jusqu'à résolution complète

Protection des personnes et de l'environnement

Intégrer des pratiques de développement durable dans les processus de vente

Relation client

Analyser les besoins spécifiques des clients en véhicules industrielsAssister un client lors de la prise en main d'un véhicule ou matériel

Développement commercial

Assurer un service après-venteConcevoir des outils d'aide à la venteElaborer, adapter une proposition commercialeEtablir des prévisions de vente précisesGérer une relation clientèle dans le secteur des véhicules industrielsMettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnellesMettre en ½uvre des campagnes de marketing cibléesNégocier avec les fournisseurs de véhicules industrielsNégocier des conditions commercialesOptimiser les processus de vente de véhicules industrielsPrésenter et valoriser un produit ou un serviceSuivre et analyser les tendances du marché des véhicules industrielsVendre ou louer des produits ou des services