D1421 Commerce & Vente
Conseiller commercial
Le Conseiller commercial en véhicules industriels vend des véhicules industriels à des clients commerciaux. Identifie les besoins des clients et présente des produits adaptés Négocie les conditions de vente et conclut les contrats Assure le suivi après-vente des clients et de leur satisfaction Développe un réseau professionnel pour augmenter les opportunités de vente Participe à des salons professionnels, des événements du secteur et son évolution
Aussi appelé
Vendeur / Vendeuse en véhicules industriels
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec un CQP vendeur véhicules industriels ou Bac Pro ou un BTS commerce. Des formations de niveau supérieur comme une Licence Professionnelle en Commerce et Distribution ou un Master en Management et Stratégie d'Entreprise peuvent également être pertinentes.
Compétences
Savoir-faire
Management
Evaluer régulièrement les compétences de l'équipe de venteFormer et encadrer une équipe de vente de véhicules industriels
Conseil, Transmission
Conseiller, accompagner une personne
Communication, Multimédia
Intégrer des technologies numériques pour améliorer l'expérience client
Production, Fabrication
Proposer des solutions techniques adaptées
Qualité
Contrôler le montage des dossiers-clients de financement
Gestion des stocks
Optimiser la gestion des stocks de véhicules industriels
Logistique
Implémenter des solutions logistiques pour la livraison de véhiculesOrganiser des démonstrations de véhicules industriels
Gestion administrative et comptable
Effectuer le suivi des commandes, la facturationRédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Gestion et contrôle
Estimer la valeur d'un bien, d'un produitGérer les budgets alloués aux activités commercialesMonter un dossier de crédit
Droit, contentieux et négociation
Assurer la conformité des pratiques commerciales aux normes en vigueurSuivre le dossier du client jusqu'à résolution complète
Protection des personnes et de l'environnement
Intégrer des pratiques de développement durable dans les processus de vente
Relation client
Analyser les besoins spécifiques des clients en véhicules industrielsAssister un client lors de la prise en main d'un véhicule ou matériel
Développement commercial
Assurer un service après-venteConcevoir des outils d'aide à la venteElaborer, adapter une proposition commercialeEtablir des prévisions de vente précisesGérer une relation clientèle dans le secteur des véhicules industrielsMettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnellesMettre en ½uvre des campagnes de marketing cibléesNégocier avec les fournisseurs de véhicules industrielsNégocier des conditions commercialesOptimiser les processus de vente de véhicules industrielsPrésenter et valoriser un produit ou un serviceSuivre et analyser les tendances du marché des véhicules industrielsVendre ou louer des produits ou des services
Stratégie de développement
Renforcer la présence en ligne de l'entreprise via des plateformes spécialisées
Développement des compétences
Développer un réseau professionnel dans le secteur des véhicules industriels
Savoir-être professionnels
Avoir l'esprit d'équipeEtre force de propositionEtre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Contexte de travail
Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Publics spécifiques
Clientèle de professionnels
Lieux et déplacements
Zone nationale
Conditions de travail et risques professionnels
En bureau d'études En contact avec du public En milieu industriel Station debout prolongée Travail répétitif ou cadence imposée
Horaires et durée du travail
Travail en journée Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Types de structures
Entreprises et milieux professionnels
Formations qui préparent à ce métier
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Secteurs d'activité
Automobile
