M1618 Support à l'entreprise

Agent

L' Agent de liaison courrier garantit la gestion et la distribution efficace du courrier au sein des organisations. Assure la réception, le tri et la distribution du courrier interne et externe Organise les circuits de distribution du courrier pour optimiser les délais de livraison Maintient une communication régulière avec les différents départements pour garantir une distribution fluide Gère l'envoi de courriers spéciaux et assure le suivi des envois importants Peut être amené à gérer des tâches administratives liées au courrier, comme l'enregistrement des envois et réceptions Respecte les procédures de sécurité et de confidentialité dans la manipulation du courrier

Aussi appelé

Agent / Agente de liaison externeAgent / Agente de liaison interneAgent / Agente du service de courrier interneEmployé / Employée au courrierVaguemestre

Comment y accéder

Cet emploi est accessible sans qualification particulière, mais un CAP ou un BEP peut être un atout. Les formations internes sur la gestion du courrier et les processus logistiques sont couramment proposées.

Compétences

Savoir-faire

Management

Coordonner les opérations avec les autres départements

Conseil, Transmission

Former les nouveaux employés sur les procédures de courrier

Data et Nouvelles technologies

Intégrer des technologies numériques dans le système de courrierMaintenir à jour les registres de distributionMettre à jour un dossier, une base de donnéesUtiliser des logiciels de suivi de courrier

Production, Fabrication

Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrierRéaliser les travaux de préparation et la distribution de l'ensemble du courrier et des colis

Prévention des risques

Suivre les procédures de sécurité pour le transport de documents sensibles

Qualité

Contrôler la qualité et l'état du courrier reçuEffectuer des audits réguliers des processus de courrier

Gestion des stocks

Vérifier la conformité des livraisons

Transport

Collecter du courrierEncourager le respect des délais de distributionOrganiser une tournéePlanifier des itinéraires de distributionRelever le courrierRestituer les éléments non distribués au service concernéRéceptionner, distribuer ou mettre à disposition des courriers, colis, avis d'échéance, quittances de loyer, ...Résoudre les problèmes de distribution de courrier