VENDEUR CONSEIL OMNICANAL (CCI FRANCE)
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BAC
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV4
- Alternance
- Oui
- Ville
- Saint-Denis
- Région
- La Réunion
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE LA REUNION .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
La formation de Vendeur Conseil Omnicanal proposée par la Chambre de Commerce et d'Industrie de La Réunion à Saint-Denis te prépare à évoluer dans le secteur dynamique du commerce. En tant qu'étudiant, tu apprendras à gérer la relation client sur différents canaux, à optimiser l’espace de vente, et à maîtriser l’art de la vente omnicanale.
Au cours de cette formation, tu développeras des compétences clés telles que la prospection numérique, le conseil client, et la gestion des espaces de vente. Tu seras formé à réaliser des actions de prospection, à traiter les réclamations, et à contribuer à l'expérience client sur plusieurs plateformes. C'est une formation concrète qui allie théories et pratiques, te préparant à des situations réelles en entreprise.
Cette formation s’adresse à ceux qui souhaitent faire carrière dans le commerce, en particulier dans la vente de matériel médical ou paramédical. Si tu es motivé par le contact avec les clients et que tu souhaites évoluer dans un environnement commercial en pleine mutation, ce parcours est fait pour toi.
Conseils pour ta candidature
La formation est ouverte aux titulaires d'un bac, mais il est conseillé de démontrer un intérêt pour le secteur commercial lors de ta candidature. Prépare un CV mettant en avant tes expériences dans le domaine de la vente ou du service client, même si elles sont limitées. Cela pourra faire la différence lors de la sélection.
Si tu souhaites te démarquer, n'hésite pas à te familiariser avec les tendances du commerce omnicanal et à te renseigner sur le matériel médical et paramédical. Une bonne connaissance des produits et des attentes des clients te sera bénéfique.
Débouchés et insertion
Les débouchés après avoir obtenu ton diplôme de Vendeur Conseil Omnicanal sont nombreux. Environ 67% des diplômés trouvent un emploi dans le secteur du commerce, notamment dans des entreprises de moins de 50 salariés. Les métiers visés incluent principalement vendeur/euse de matériel médical et paramédical.
Les salaires varient en fonction de l'expérience et du secteur, mais les perspectives d'évolution sont encourageantes. Travaillant dans un domaine en pleine croissance, tu as toutes les chances de développer ta carrière rapidement grâce à la diversité des compétences acquises durant la formation.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1408
- D1401
- D1214
- D1403
- D1212
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Répondre aux demandes d'information
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Optimiser le temps de réponse aux clients
- Proposer des solutions adaptées à la demande du client
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Assurer la confidentialité des informations client
- Maintenir une veille informationnelle continue
- Assurer une veille concurrentielle active
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de contrôle de soi
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
- Faire preuve de persévérance
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.