Charge de clientèles en assurance et banque (ESA)
Business ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- Licence
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV6
- Alternance
- Oui
- Ville
- Poitiers
- Région
- Nouvelle-Aquitaine
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur . Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À propos de cette formation
La formation de Charge de Clientèles en Assurance et Banque proposée par l'OGEC Saint Jacques de Compostelle à Poitiers te prépare à devenir un professionnel aguerri dans le secteur bancaire et assurantiel. En suivant ce cursus, tu apprendras à gérer et développer un portefeuille clients en utilisant des outils modernes et des techniques commerciales adaptées.
Au programme, tu découvriras comment réaliser des études de marché pour mieux comprendre l'environnement économique, élaborer des plans d'action commerciaux et segmenter les clients selon leurs besoins. Ceci te permettra de proposer des offres personnalisées et adaptées à chaque profil, tout en respectant les normes réglementaires en vigueur.
Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent faire carrière dans le secteur de l'assurance et de la banque, que tu sois un étudiant sortant de bac ou déjà en reconversion professionnelle. Si tu es dynamique, curieux et que tu aimes le contact humain, ce diplôme est fait pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- C1102
- C1103
- C1201
- C1206
- C1205
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Gérer des réclamations et litiges
- Rédiger un contrat d'assurance
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Mobiliser des techniques de négociation et de vente de produits d'assurance
- Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
- Assurer une veille sur les évolutions du marché assurantiel (acteurs, produits)
- Conseiller sur le choix de la banque en fonction des taux et contreparties proposés (taux, assurance, échéance...)
- Négocier des modalités de collaboration avec des compagnies d'assurances
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Etre force de proposition
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Les débouchés après cette formation sont nombreux. Tu pourras travailler comme conseiller clientèle dans une banque ou une compagnie d'assurance, gestionnaire de portefeuille, ou encore chargé de développement commercial. Les secteurs de l’assurance et de la banque recrutent activement, notamment avec l'essor du digital qui transforme ces métiers.
Concernant les salaires, un débutant peut espérer un revenu autour de 24 000 à 30 000 euros brut par an, avec des perspectives d'évolution importantes selon les performances et l'expérience. À Poitiers et dans la région Nouvelle-Aquitaine, le tissu économique est favorable, avec de nombreuses agences et établissements qui recherchent des talents formés.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans 16 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.