Charge de clientèles en assurance et banque (ESA)
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- Licence
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV6
- Alternance
- Oui
- Ville
- Paris 20e Arrondissement
- Région
- Île-de-France
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
Conseils pour ta candidature
La sélection pour cette formation peut être exigeante, il est donc essentiel de bien te préparer. Renseigne-toi sur les enjeux actuels des secteurs de l'assurance et de la banque et pense à te former sur des outils numériques en lien avec la gestion de la relation client (CRM, analyse de données).
Sois prêt à démontrer tes compétences relationnelles lors de l'entretien de sélection. Une bonne connaissance du marché et des produits bancaires et assurantiels sera un atout. N’hésite pas à mettre en avant toute expérience professionnelle ou projet étudiant en lien avec le secteur.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
La formation « Charge de Clientèles en Assurance et Banque » proposée par l'École Supérieure d'Assurance à Paris 20e Arrondissement est conçue pour te préparer à une carrière dynamique dans les secteurs de l'assurance et de la banque. En alternance, tu pourras appliquer tes connaissances théoriques dans des contextes professionnels réels, te rendant ainsi plus compétitif sur le marché du travail.
Tout au long de ce cursus, tu apprendras à analyser le marché, élaborer des plans d'action commerciaux et développer un portefeuille clients. Tu découvriras comment segmenter ta clientèle, réaliser des actions de prospection et fidéliser tes clients. Les compétences techniques sont renforcées par des cas pratiques et des outils numériques pour suivre l'activité commerciale.
Cette formation s'adresse aux étudiants motivés par les secteurs de l’assurance et de la banque. Si tu es à l'aise avec le contact humain et que tu souhaites développer des compétences en techniques de vente et en gestion de la relation client, ce parcours est fait pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- C1102
- C1103
- C1201
- C1206
- C1205
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Gérer des réclamations et litiges
- Rédiger un contrat d'assurance
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Mobiliser des techniques de négociation et de vente de produits d'assurance
- Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
- Assurer une veille sur les évolutions du marché assurantiel (acteurs, produits)
- Conseiller sur le choix de la banque en fonction des taux et contreparties proposés (taux, assurance, échéance...)
- Négocier des modalités de collaboration avec des compagnies d'assurances
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Etre force de proposition
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Les diplômés de cette formation trouvent généralement un emploi rapidement, avec un taux d'insertion professionnelle de 80%. Tu pourras travailler comme chargé de clientèle, conseiller en assurance, ou encore gestionnaire de portefeuille.
Les secteurs d'activité en forte croissance, tels que l'assurance et la banque, offrent de multiples opportunités. Les salaires d'entrée varient, mais tu peux t'attendre à un salaire moyen d'environ 28 000 à 35 000 euros brut par an, selon le poste et l'expérience.
À Paris, le tissu économique est riche avec de nombreuses entreprises et institutions financières, ce qui augmente tes chances de trouver un stage ou un emploi à la suite de ta formation.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans 16 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.