Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur . Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À propos de cette formation
La formation de Responsable de Clientèle Banque Finance Assurance proposée par ARTEMYS à Saint-Julien-lès-Metz te prépare à maîtriser les enjeux du secteur bancaire, financier et assurantiel. Grâce à un cursus orienté vers la pratique, tu apprendras à analyser les besoins des clients, à leur proposer des solutions adaptées et à gérer efficacement un portefeuille clients.
Au programme, tu aborderas des thèmes variés comme le conseil en gestion de patrimoine, l'analyse des risques financiers et la réglementation en vigueur. Tu développeras également des compétences en digitalisation, essentielles pour attirer de nouveaux clients et fidéliser ceux déjà existants.
Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution, où ils pourront mettre à profit leur sens du relationnel et leurs capacités d'analyse. Que tu sois fraîchement diplômé ou en reconversion, ce parcours est fait pour toi si tu as un goût prononcé pour les chiffres et le contact humain.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- C1102
- C1104
- C1205
- C1207
- C1206
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Gérer des réclamations et litiges
- Rédiger un contrat d'assurance
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
- Assurer une veille juridique et réglementaire
- Animer, coordonner une équipe
- Enseigner, développer des compétences
- Elaborer des actions ou des règles de prévention
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Etre force de proposition
- Faire preuve de leadership
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Après avoir obtenu ton diplôme, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu peux devenir Responsable de clientèle dans une banque, un cabinet d'assurance, ou encore un établissement financier. Les métiers sont variés et vont de conseiller financier à gestionnaire de patrimoine.
Le secteur est en pleine expansion et les entreprises recherchent des profils qualifiés. Selon les données du marché, le salaire moyen d'un Responsable de clientèle débutant se situe autour de 30 000 à 35 000 euros brut par an, avec de réelles perspectives d'évolution.
Dans la région Grand Est, notamment à Saint-Julien-lès-Metz, la présence de nombreux établissements bancaires et d'assurance offre de bonnes opportunités d'emploi, tant pour les jeunes diplômés que pour les professionnels expérimentés souhaitant se reconvertir.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans 12 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.