Chargé
Le Chargé des relations publiques contribue à valoriser l'image et les intérêts d'une organisation par la conception et la mise en œuvre d'actions de communication et de diffusion de l'information. Élabore et met en œuvre la stratégie de communication externe pour promouvoir l'image de l'entreprise Rédige des communiqués et dossiers de presse pour informer et influencer les médias Organise des événements, conférences et rencontres pour renforcer les relations avec les publics cibles Gère les crises en communiquant de manière efficace pour protéger la réputation de l'organisation Développe et entretient des réseaux de contacts influents dans les médias, l'industrie et les institutions Analyse les retombées médiatiques et ajuste les stratégies de communication en conséquence
Aussi appelé
Assistant / Assistante de communicationAssistant / Assistante relations presseAssistant / Assistante relations publiquesAttaché / Attachée de presseChargé / Chargée de presseChargé / Chargée des relations extérieuresChargé / Chargée des relations presseChargé / Chargée des relations publiques digitalesConseiller / Conseillère en communicationConseiller / Conseillère technique en communicationConsultant / Consultante en communicationConsultant / Consultante en relations publiques +8
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 5 dans le domaine de la communication, des sciences politiques ou des relations internationales.
Compétences
Savoir-faire
Communication, Multimédia
Définir une ligne éditorialeEtablir des règles de communication externeFaciliter la communication interne et externeFixer les orientations stratégiques de la communication de l'entreprise en matière d'image, de visibilité, de messageGérer les crises de communication en temps réelGérer les relations avec les médias, les partenaires et les autres servicesOrganiser des événements de communication interne et externeOrganiser une conférence de pressePromouvoir la culture d'entreprise et ses valeursReprésenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décisionRéaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'informationRédiger et diffuser des communiqués de presseRédiger un message adapté à un support de communication (presse, radio, télévision, web)Superviser la production de contenu multimédiaUtiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)
Recherche, Innovation
Organiser des sessions de brainstorming pour des idées de contenu
Data et Nouvelles technologies
Contrôler la conformité des donnéesUtiliser des outils CRM pour gérer les interactions clients
Prévention des risques
Evaluer les risques liés aux différentes stratégies
Gestion et contrôle
Gérer les budgets opérationnels
Droit, contentieux et négociation
Négocier des contrats avec des plateformes de diffusion
Relation client
Accompagner un client tout au long d'une campagne de relations publiquesAnalyser le contexte d'un client dans toutes ses dimensions pour identifier ses enjeux, risques et cibles
Développement commercial
Adapter une campagne promotionnelle à une cible ou un produitEffectuer un travail de veille stratégique et concurrentielle (positionnement, politique de communication, actions de communication...)Mener une campagne d'e-mailingReprésenter et mettre en valeur l'image de l'entreprise
Stratégie de développement
Adapter les stratégies aux différentes plateformes et audiencesAssurer la modération des commentaires liés à la e-réputation de la structure ou entrepriseDéfinir une stratégie e-influence et e-réputationDévelopper des réseaux d'influenceDévelopper un réseau, relancer les journalistes et les supports presse (écrite, radio, TV, Internet) lors des opérations de communicationEvaluer l'impact des campagnes de communication sur le public cibleOptimiser les campagnes pour maximiser le retour sur investissementRéaliser le bilan des actions de communicationSuperviser la création de matériel promotionnel
Communication
Collaborer avec les équipes marketingPromouvoir l'image de l'entreprise sur les réseaux sociauxTravailler en groupe, en réseauUtiliser l'anglais dans un contexte professionnel
Organisation
Gérer les imprévus, aléas et les changements de dernière minuteSavoir gérer plusieurs projets ou activités simultanément
Savoir-être professionnels
Etre force de propositionFaire preuve de réactivitéInspirer, donner du sensOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs
Contexte de travail
Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD) Salarié secteur public
Conditions de travail et risques professionnels
Déplacements professionnels En contact avec du public Possibilité de télétravail Travail en mode projet
Horaires et durée du travail
Travail en horaires décalés Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Types de structures
Entreprises et milieux professionnels Industrie pharmaceutique Organisme public
Formations qui préparent à ce métier
Métiers proches
Secteurs d'activité
Communication et marketing Industries