LP - Assurance, banque, finance : chargé de clientèle
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- Licence
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV6
- Alternance
- Oui
- Ville
- Saint-Étienne
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur . Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À propos de cette formation
La Licence Professionnelle « Charge de Clientèle » de l'Université Jean Monnet à Saint-Étienne te prépare à une carrière dynamique dans le secteur de la banque et de l'assurance. Au cœur de l'Auvergne-Rhône-Alpes, cette formation allie théorie et pratique, te permettant d'acquérir des compétences essentielles pour conseiller et accompagner les clients dans la gestion de leurs finances.
Tu vas apprendre à analyser les besoins des clients, à formuler des offres adaptées et à développer une relation de confiance. Les cours portent sur des sujets variés, allant de l'environnement monétaire à la transition écologique, en passant par le cadre juridique et fiscal. Tu seras également formé à la prospection de nouveaux clients et à la vente de produits financiers ou d'assurance.
Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans un secteur en constante évolution et qui sont motivés par l'idée de proposer des solutions innovantes et responsables. Si tu as un bon sens de l'écoute et un intérêt pour les enjeux économiques et environnementaux, cette licence est faite pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- C1102
- C1206
- C1201
- C1203
- C1205
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Gérer des réclamations et litiges
- Rédiger un contrat d'assurance
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Recueillir et analyser les besoins client
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
- Analyser et gérer les risques financiers
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
- Contrôler des comptes débiteurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Etre force de proposition
- Faire preuve de rigueur et de précision
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
À l'issue de cette licence, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu peux envisager des postes comme chargé de clientèle, conseiller financier ou encore agent d'assurance. Le secteur est en plein essor, et les entreprises recherchent des profils capables de répondre aux attentes croissantes des clients en matière de responsabilité sociale et environnementale.
En termes de salaire, les diplômés peuvent espérer un revenu moyen d'environ 28 000€ brut par an, avec des perspectives d'évolution intéressantes selon les compétences et l'expérience acquises. Le tissu économique de Saint-Étienne, avec ses entreprises locales et son dynamisme, te permettra de trouver facilement des opportunités d'emploi dans la région.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans 21 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.