Ce BAC en Vendeur conseil omnicanal est dispensé par CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE TERRITORIALE ILLE-ET-VILAINE à Bruz (Bretagne). 62% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 580 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Téléconseil et télévente, Assistanat commercial, Vente en habillement et accessoires de la personne. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE TERRITORIALE ILLE-ET-VILAINE (2024).
- Bonne insertion · 62% en emploi
- 29% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 580 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 91% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Conseils pour ta candidature
La sélection pour la formation de Vendeur Conseil Omnicanal n'est pas très sélective, mais il est recommandé de préparer un CV soigné et une lettre de motivation qui mettent en avant ton intérêt pour le commerce et ta capacité à travailler en équipe. Si tu as déjà une expérience dans la vente ou un stage, n'hésite pas à le mentionner.
Prépare-toi également à des entretiens où tu pourras démontrer tes compétences relationnelles et ta motivation. Sois prêt à parler de tes expériences passées, même dans des emplois saisonniers ou des projets scolaires, car cela peut faire la différence.
À propos de cette formation
La formation de Vendeur Conseil Omnicanal proposée par la CCI d'Ille-et-Vilaine à Bruz te prépare à un métier dynamique au cœur du commerce moderne. En te formant ici, tu apprendras à naviguer entre différents canaux de vente, que ce soit en magasin ou en ligne, et à offrir une expérience client optimale.
Au quotidien, tu vas développer des compétences essentielles comme la prospection de nouveaux clients, la gestion de la relation client sur plusieurs supports, et le conseil personnalisé. Tu seras amené à travailler sur l'agencement des espaces de vente, à valoriser les produits et à gérer les stocks, tout en t’assurant que chaque client se sente bien accueilli.
Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans le domaine du commerce, en particulier dans des secteurs comme le matériel médical ou paramédical. Si tu es à l'aise avec les outils numériques et que tu aimes le contact avec les clients, cette formation est faite pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1408
- D1401
- D1214
- D1403
- D1212
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Répondre aux demandes d'information
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Optimiser le temps de réponse aux clients
- Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Assurer la confidentialité des informations des clients
- Maintenir une veille informationnelle continue
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de contrôle de soi
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de persévérance
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Les débouchés après cette formation sont variés et en pleine expansion. Environ deux tiers des diplômés trouvent un emploi dans le secteur du commerce, principalement dans des entreprises de moins de 50 salariés. Les métiers visés incluent vendeur/euse de matériel médical, paramédical, et autres postes en vente.
Le marché local à Bruz et dans la région d'Ille-et-Vilaine est favorable, avec une forte demande pour des professionnels capables de gérer des ventes omnicanales. Les salaires peuvent varier, mais en moyenne, un vendeur conseil débute autour de 1 500 à 2 000 euros brut par mois, selon l'expérience et le secteur d'activité.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans 18 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.