VENDEUR CONSEIL OMNICANAL (CCI FRANCE)
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BAC
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV4
- Alternance
- Oui
- Ville
- Valence
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à CHAMBRE COMMERCE INDUSTRIE DE LA DROME .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
La formation de Vendeur Conseil Omnicanal proposée par la Chambre de Commerce et d'Industrie de la Drôme à Valence te prépare à un métier en plein essor. En alternance, tu apprendras à gérer la relation client sur divers canaux, que ce soit en magasin, par téléphone ou en ligne.
Concrètement, tu vas développer des compétences dans la prospection, le conseil client et la vente. Tu seras formé à accueillir et orienter les clients, à animer l'expérience client et à gérer les réclamations. Tu participeras également à l'aménagement des espaces de vente pour maximiser l'attractivité des produits.
Cette formation s'adresse aux passionnés de la vente et du commerce, souhaitant évoluer dans un environnement dynamique. En intégrant ce cursus, tu te prépares à répondre aux attentes des entreprises qui recherchent des profils rapidement opérationnels.
Conseils pour ta candidature
La sélection pour cette formation peut être compétitive, surtout si tu vises une alternance. Pour maximiser tes chances, prépare bien ton entretien en mettant en avant ton intérêt pour le commerce et tes expériences antérieures, même si elles ne sont pas directement liées.
Renseigne-toi sur les entreprises locales qui pourraient t'accueillir en alternance. Valorise toute expérience en vente ou en relation client, même en dehors du cadre scolaire, cela montrera ta motivation et ta capacité à évoluer dans ce secteur.
Débouchés et insertion
À l'issue de ta formation, les débouchés sont nombreux. Environ 66% des diplômés trouvent un emploi dans le secteur du commerce, notamment dans la grande distribution et le commerce de gros. Tu pourrais occuper des postes tels que vendeur, conseiller commercial ou animateur de vente.
Le marché local à Valence et dans la région Auvergne-Rhône-Alpes est dynamique, avec une forte demande pour des profils capables de gérer la vente sur plusieurs canaux. Les salaires débutent généralement autour de 1 500 à 1 800 euros par mois, mais peuvent rapidement évoluer avec l'expérience.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1408
- D1401
- D1214
- D1403
- D1212
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Répondre aux demandes d'information
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Optimiser le temps de réponse aux clients
- Proposer des solutions adaptées à la demande du client
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Assurer la confidentialité des informations client
- Maintenir une veille informationnelle continue
- Assurer une veille concurrentielle active
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de contrôle de soi
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
- Faire preuve de persévérance
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.