LP - Métiers du marketing opérationnel

Cette licence pro s’adresse surtout à des étudiants qui ont déjà des bases en commerce, marketing, communication, gestion ou relation client, par exemple après un BTS, un BUT ou une deuxième année de licence. Comme la formation est en alternance, ton dossier doit montrer que tu es prêt à t’impliquer en entreprise, pas seulement que tu as de bonnes notes.

Prépare une candidature très concrète : explique les projets que tu as déjà menés, même modestes, comme une action commerciale, une gestion de réseaux sociaux, une prospection, une étude de marché ou une expérience en vente. Mets aussi en avant ta capacité à analyser des résultats, à travailler en équipe et à communiquer avec des clients.

Si tu n’as pas encore d’entreprise d’accueil, commence tes recherches tôt. Cible les agences de communication, enseignes de distribution, banques, assurances, entreprises de services, commerces locaux et structures touristiques ou culturelles autour de Besançon. Un CV orienté marketing opérationnel, avec des exemples d’actions réalisées, sera plus convaincant qu’un CV trop général.

La licence professionnelle Métiers du marketing opérationnel proposée par l’ASS Gestion Institut Notre-Dame-Saint Jean à Besançon te forme à transformer une stratégie marketing en actions concrètes : campagnes de promotion, outils d’aide à la vente, animation commerciale, suivi des résultats et amélioration des performances.

Tu apprends à observer un marché, repérer les concurrents, comprendre les attentes des clients et proposer des actions adaptées. Concrètement, tu peux travailler sur des argumentaires de vente, des supports pour les commerciaux, des opérations de marketing direct, des campagnes web ou encore des actions de fidélisation.

La formation met aussi l’accent sur les compétences très attendues en entreprise : utiliser les outils numériques, analyser des données, suivre le retour sur investissement d’une campagne, travailler en équipe avec des commerciaux, des communicants ou des responsables de marque, et présenter tes idées clairement à l’écrit comme à l’oral.

L’alternance est un vrai point fort si tu veux gagner en expérience professionnelle pendant l’année. À Besançon, tu peux viser des entreprises du commerce, des services, de l’assurance, de la banque, de l’hôtellerie-restauration, mais aussi des structures culturelles ou événementielles. La ville offre un bassin économique à taille humaine, avec des opportunités dans le Doubs et plus largement en Bourgogne-Franche-Comté.

Cette licence professionnelle te prépare à travailler sur le marketing opérationnel, c’est-à-dire les actions concrètes qui permettent de faire connaître, vendre et développer un produit ou un service. Tu apprends à observer un marché, repérer les concurrents, comprendre les attentes des clients et transformer ces informations en recommandations utiles pour l’entreprise.

La formation développe des compétences très pratiques : construire une veille concurrentielle, analyser des données de marché, identifier des tendances, segmenter des consommateurs et proposer des actions adaptées. Tu travailles aussi sur la création d’outils pour les équipes commerciales : argumentaires de vente, supports d’aide à la vente, opérations de marketing direct, actions terrain ou campagnes ciblées.

• Analyser un marché : rechercher des informations fiables, comparer les offres concurrentes, repérer les opportunités et les risques.
• Comprendre les clients : utiliser des critères de ciblage, exploiter des données et adapter les messages selon les profils de consommateurs.
• Participer au plan marketing : proposer des actions cohérentes avec le positionnement d’une marque, d’un produit ou d’un service.
• Accompagner la force de vente : concevoir des supports commerciaux, préparer des arguments et faire remonter les besoins observés sur le terrain.
• Communiquer efficacement : présenter une analyse, défendre une recommandation, rédiger clairement et travailler en équipe, y compris dans un contexte numérique.

Tu renforces aussi des compétences utiles en entreprise : maîtrise des outils numériques, travail en mode projet, prise d’initiative, communication en français et en langue étrangère, ainsi qu’une première approche du droit des affaires, de la finance et des enjeux de responsabilité sociale et environnementale.

Après cette licence professionnelle, tu peux viser des postes opérationnels en marketing, commerce ou communication : assistant marketing, chargé de promotion des ventes, assistant chef de produit, chargé de marketing opérationnel, assistant trade marketing, chargé de relation client ou encore traffic manager junior si tu développes une bonne maîtrise des campagnes digitales.

Les secteurs possibles sont assez variés : commerce et distribution, services financiers et assurance, hôtellerie-restestauration, loisirs, culture, événementiel ou entreprises qui vendent leurs produits via des réseaux commerciaux. Les missions tournent souvent autour de la mise en place d’actions de vente, du suivi des campagnes, de l’analyse des performances et de la coordination entre marketing et équipes terrain.

À Besançon et dans le Doubs, le marché local peut être intéressant pour démarrer dans des PME, des réseaux de points de vente, des agences ou des services marketing à taille humaine. L’alternance peut faciliter l’embauche si tu fais tes preuves pendant l’année, notamment sur ta rigueur, ton autonomie et ta capacité à mesurer l’impact réel de tes actions.