Certificat de Spécialisation - Services numériques aux organisations - en apprentissage

CFA Académique - Lycée Beaupré (Haubourdin - 59)

Business·Certificats de spécialisation et FCIL·Formations en apprentissage·Parcoursup

Diplôme
Publics
Durée
1 an
Niveau européen
NIV4
Alternance
Oui
Ville
Haubourdin
Région
Hauts-de-France
Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très accessible · 100% d'admis
  • 24 places
  • 142 candidats l'an passé · 5,9 par place
  • Rang du dernier admis : 32
  • Majoritairement bac pro (25%)
  • 25% de femmes · 75% d'hommes
  • 3% de néo-bacheliers · 97% en réorientation
La formation

À propos de cette formation

Le Certificat de Spécialisation en Services numériques aux organisations proposé par le CFA Académique au Lycée Beaupré à Haubourdin te prépare à intégrer le monde professionnel avec des compétences clés en numérique. Grâce à une formation en alternance, tu auras l'opportunité de combiner théorie et pratique, en étant immergé directement dans le milieu professionnel.

Durant cette formation, tu apprendras à gérer la présence en ligne des entreprises, à optimiser leur utilisation des outils numériques et à accompagner les utilisateurs dans leurs démarches. Tu développeras des compétences en communication, en gestion de projets et en sécurité informatique, te rendant ainsi indispensable au bon fonctionnement des systèmes d'information.

Cette formation s'adresse principalement aux bacheliers professionnels, technologiques ou généraux qui souhaitent se spécialiser dans le numérique. Si tu es passionné par les technologies et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, ce certificat est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le Certificat de Spécialisation en Services numériques aux organisations, il est nécessaire d'avoir obtenu un baccalauréat, que ce soit professionnel, technologique ou général. Ce diplôme est la première étape pour accéder à cette formation. Au-delà de cela, il est important de posséder de solides compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, ainsi qu'une bonne aisance relationnelle, essentielle dans le domaine des services.

En plus de ces compétences, tu dois être capable de travailler en équipe, notamment dans le cadre de projets. Une appétence pour les environnements numériques est également requise, puisque la formation s'inscrit dans un contexte technologique en constante évolution. Enfin, un niveau d'anglais équivalent au niveau B2 est attendu, ce qui te permettra de naviguer dans un environnement professionnel international.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le Certificat de Spécialisation est peu sélectif, avec un taux d'accès de 100% et 24 places disponibles. N'hésite pas à postuler si tu as un baccalauréat, quel qu'il soit. Prépare un dossier de candidature solide en mettant en avant tes compétences en communication et ton intérêt pour le numérique.

Pour te démarquer, essaie d'acquérir une expérience pratique, que ce soit par des stages ou des projets personnels liés au numérique. Une bonne maîtrise de l'anglais (niveau B2) sera également un atout lors de ta candidature.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec ce certificat, tu pourras envisager des métiers variés dans le secteur des services numériques. Les débouchés incluent des postes tels que technicien(ne) de maintenance en informatique, assistant(e) technique clientèle, ou encore technicien(ne) support utilisateur. Ces rôles sont essentiels dans de nombreuses organisations, qu'elles soient publiques ou privées.

Le marché du travail est en pleine expansion pour les compétences numériques, particulièrement dans les PME et TPE qui cherchent à se digitaliser. Les salaires peuvent varier, mais en moyenne, un technicien peut espérer gagner entre 25 000 et 35 000 euros par an, avec des perspectives d'évolution intéressantes.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • CS - Services numériques aux organisations
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Animer un réseau, une communauté
  • Engager et interagir avec la communauté en ligne
  • Gérer les crises de communication en ligne
  • Surveiller la conformité des échanges dans un environnement virtuel
  • Optimiser la communication avec les bénéficiaires
  • Suivre une audience Web
  • Assurer la modération des commentaires liés à la e-réputation de la structure ou entreprise
  • Modérer les commentaires sur les plateformes digitales
  • Respecter les délais de publication et de réponse aux utilisateurs
  • Analyser des échanges communautaires en ligne
  • Concevoir et réaliser des éléments graphiques et visuels
  • Créer des illustrations visuelles ou sonores en utilisant l'animation d'images, de textes, de dessins ou de photos

Savoir-être

  • Etre force de proposition
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre ouvert aux changements
  • Faire preuve d'autonomie

Secteurs d'activité

Communication et marketingInformatique et télécommunicationÉdition

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