BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client (NDRC) proposé par le GRETA METEHOR à Paris 17e est une formation en apprentissage qui prépare les étudiants à devenir des experts en relation client. Cette formation te permettra d'acquérir des compétences pratiques en prospection, négociation et gestion de la relation client, le tout dans un contexte digitalisé.

Au cours de ce BTS, tu apprendras à cibler et développer une clientèle, à animer des événements commerciaux, et à gérer la relation client à travers différents canaux numériques. Tu seras formé à utiliser des outils de vente en ligne et à développer des réseaux de partenaires, ce qui est essentiel dans le monde d'aujourd'hui où le digital prend de plus en plus d'importance.

Cette formation s'adresse aux étudiants intéressés par le management des entreprises et le marketing, tout en ayant un goût prononcé pour la négociation et les échanges commerciaux. Si tu as l'ambition de travailler dans un environnement dynamique et évolutif, ce BTS pourrait être fait pour toi.

Accès Le BTS NDRC (négociation et digitalisation de la relation client) est accessible avec un bac STMG (sciences et technologies du management et de la gestion), un bac pro métiers du commerce et de la vente (option animation et gestion de l'espace commercial ou option prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale), ou encore un bac général. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

La sélection pour le BTS NDRC au GRETA METEHOR peut être compétitive, il est donc essentiel de bien préparer ta candidature. Assure-toi de mettre en avant ta motivation pour le secteur commercial et tes compétences relationnelles. Si tu as des expériences précédentes dans le domaine de la vente ou du service client, n'hésite pas à les mentionner.

Prépare-toi également à des entretiens qui pourraient évaluer ta capacité à argumenter et à négocier. Familiarise-toi avec les tendances du marché et les outils numériques utilisés dans la relation client, car cela pourrait faire la différence lors de ta sélection.

Les diplômés du BTS NDRC sont recherchés dans divers secteurs, allant des entreprises artisanales aux grandes sociétés industrielles. Grâce à la polyvalence de ce diplôme, tu pourras travailler dans des rôles variés tels que responsable de la relation client, chargé de clientèle ou encore animateur de réseaux de vente.

En termes de salaire, les premiers échelons peuvent se situer autour de 25 000 à 30 000 euros bruts annuels, mais avec l'expérience, tu pourras facilement atteindre des niveaux supérieurs, surtout dans des secteurs en forte croissance comme le e-commerce ou le marketing digital.

Paris, en tant que capitale économique de la France, offre un large éventail d'opportunités d'emploi dans le domaine commercial, ce qui rend cette formation particulièrement pertinente pour ton avenir professionnel.