BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client proposé par DIJON FORMATION à Quetigny te prépare à des carrières dynamiques dans le secteur commercial. En suivant cette formation, tu apprendras à développer une clientèle grâce à des techniques de prospection efficaces, tout en maîtrisant les outils numériques qui transforment la relation client.

Concrètement, tu seras formé à la communication et à la négociation, éléments clés pour élaborer des solutions commerciales adaptées aux besoins du marché. La formation inclut également des compétences en gestion de la relation client à distance, te permettant de naviguer efficacement dans un environnement de travail digitalisé.

Cette formation s'adresse aux lycéens ayant un bac STMG, un bac pro en commerce ou un bac général. Si tu es passionné par le management et la stratégie commerciale, et que tu souhaites évoluer dans un secteur en constante évolution, ce BTS est fait pour toi.

Pour accéder au BTS en Négociation et Digitalisation de la Relation Client, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à des étudiants intéressés par le management des entreprises, la stratégie marketing et la relation client. Avant de candidater, il est essentiel de se préparer à des échanges commerciaux, notamment en ligne, et d'avoir une bonne capacité à argumenter et à négocier.

Tu devras également faire preuve de compétences relationnelles solides, d'une appétence pour les environnements numériques et d'une bonne organisation. L'apprentissage de comportements professionnels adaptés à l'image des entreprises est également crucial. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ton profil et ta motivation.

Pour intégrer le BTS NDRC, il est essentiel de préparer un dossier solide, car l'admission se fait sur sélection. Si tu as un bon dossier scolaire ou une mention au bac, tes chances d'être admis augmentent considérablement. Pense à soigner ta lettre de motivation en mettant en avant ton intérêt pour le commerce et tes compétences relationnelles.

Prépare-toi également à un entretien, où tu pourras démontrer ta passion pour la négociation et ton aptitude à évoluer dans un environnement numérique. Montre que tu es capable de travailler en équipe et que tu es autonome dans ton travail.

Le BTS NDRC ouvre la porte à de nombreuses carrières variées dans le secteur commercial. Tu pourrais devenir chef des ventes, conseiller relation client, ou encore gestionnaire de contrats d'assurance. Les métiers sont nombreux et les secteurs qui recrutent sont divers, allant des assurances à l'agroalimentaire.

En termes de salaire, les jeunes diplômés peuvent espérer un salaire d'entrée autour de 25 000 à 30 000 euros par an, selon le secteur et le poste occupé. Avec de l'expérience, ces chiffres peuvent augmenter significativement, ce qui rend cette formation attrayante sur le plan financier.

De plus, le tissu économique local de Quetigny et de la Côte-d'Or offre de nombreuses opportunités, notamment grâce à la présence d'entreprises artisanales et industrielles qui recherchent des spécialistes en relation client.