BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Services - Négociation et Digitalisation de la Relation Client proposé par TALIS à Paris 11e t'initie aux stratégies commerciales modernes. Tu apprendras à créer et développer une clientèle grâce à des techniques de prospection efficaces, tout en maîtrisant la communication et la négociation.

Au programme, tu acquerras des compétences pour analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées pour maximiser le chiffre d'affaires, tout en respectant des principes de développement durable. Tu seras également formé à l'utilisation des outils numériques pour gérer la relation client à distance, ce qui est essentiel dans le contexte actuel.

Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur commercial, que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro ou d'un bac général. Si tu es passionné par le management et la stratégie marketing, ce BTS est fait pour toi !

Pour intégrer le BTS en Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, il est important d'avoir un intérêt marqué pour le management des entreprises, ainsi que pour leurs stratégies marketing et commerciales. Ce diplôme s'adresse à ceux qui possèdent de bonnes compétences relationnelles, un goût prononcé pour les échanges commerciaux, notamment en ligne, et une capacité à argumenter et valoriser des produits.

Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les environnements numériques et de maîtriser les codes professionnels adaptés à l'image des entreprises. La collaboration et le travail en équipe sont également des compétences clés à mobiliser, tout comme l'organisation et l'autonomie. Pour postuler, tu peux avoir un bac STMG, un bac pro en commerce ou un bac général. L'accès se fait généralement sur dossier, et il peut inclure des tests ou un entretien.

Le BTS NDRC est accessible sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien. Pour maximiser tes chances d'admission, mets en avant tes compétences relationnelles et ta motivation pour le secteur commercial dans ton dossier. Prépare-toi également à discuter de tes expériences en rapport avec la négociation et la relation client lors de l'entretien.

Si tu souhaites te démarquer, n'hésite pas à te familiariser avec les outils digitaux et les nouvelles tendances du marché, car cela pourrait faire la différence face à d'autres candidats.

À l'issue de ta formation, de nombreux débouchés s'offrent à toi dans divers secteurs. Tu pourras envisager des métiers tels que chef des ventes, conseiller relation client ou encore gestionnaire de contrats d'assurance. Avec un marché du travail dynamique à Paris, les opportunités sont réelles.

Le taux d'insertion professionnelle après ce BTS est élevé, avec environ 80% des diplômés trouvant un emploi dans les six mois suivant leur sortie. Les salaires peuvent varier, mais en tant que débutant, tu peux espérer un salaire autour de 24 000 à 30 000 euros brut par an, selon le secteur choisi.