BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) proposé par Euridis à Paris 19e te prépare à devenir un professionnel de la relation client, capable de s'adapter aux évolutions numériques. Tu apprendras à créer et développer une clientèle à travers des stratégies de prospection efficaces et une forte capacité de négociation. Grâce à cette formation, tu maîtriseras les outils numériques pour gérer la relation client efficacement.

Concrètement, tu seras formé à l'analyse du marché et des comportements des consommateurs, ce qui te permettra de proposer des solutions commerciales pertinentes. Tu apprendras également à organiser des événements commerciaux et animer des réseaux de vente, tout en respectant les enjeux éthiques de la profession.

Ce BTS s'adresse aux étudiants issus de filières comme le bac STMG, le bac pro métiers du commerce, ou tout bac général ayant un intérêt pour le management et le commerce. Il est idéal si tu souhaites te lancer rapidement dans le monde professionnel tout en continuant à te former.

Pour intégrer le BTS Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage à Euridis Paris, il est essentiel d'avoir un intérêt marqué pour le management, la stratégie marketing et commerciale des entreprises. Ce parcours est idéal pour les étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles et qui aiment engager des échanges commerciaux, notamment en ligne. Une bonne capacité d'argumentation et de négociation est également cruciale, tout comme une appétence pour évoluer dans des environnements numériques.

Avant de candidater, assure-toi de maîtriser les comportements et les codes professionnels attendus en entreprise. Le travail en équipe, l'organisation et l'autonomie sont des qualités recherchées. En termes de prérequis, le BTS est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Les candidatures se font sur dossier et peuvent inclure des tests ou un entretien.

Pour intégrer le BTS NDRC à Euridis, ton dossier sera examiné et des tests ou entretiens peuvent être demandés. Prépare un CV et une lettre de motivation qui mettent en avant ton intérêt pour le commerce et le digital. Si tu as des expériences professionnelles, même courtes, n'hésite pas à les mentionner !

Ce BTS est très prisé, donc veille à présenter un dossier solide. Les compétences relationnelles et l'appétence pour le commerce en ligne sont des atouts majeurs, alors n'hésite pas à montrer ta passion pour le secteur.

À l'issue de ton BTS NDRC, plusieurs carrières s'offrent à toi. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou conseiller en assurance, par exemple. Le secteur est dynamique et recrute activement, notamment à Paris, où l'économie numérique et le commerce sont en plein essor.

Les salaires varient selon les postes, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, avec la perspective d'évoluer rapidement. De plus, si tu souhaites poursuivre tes études, de nombreuses options sont possibles, comme des licences professionnelles ou des écoles de commerce.