BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS en Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) proposé par H3 Campus Paris est une formation pratique et dynamique qui te prépare à développer et gérer la relation client dans un environnement digital. Située dans le 9e arrondissement de Paris, l'école bénéficie d'un emplacement stratégique, au cœur d'un tissu économique riche en opportunités.

Durant cette formation, tu apprendras à créer une clientèle grâce à des techniques de prospection, à maîtriser la communication et la négociation, et à utiliser divers outils numériques pour gérer la relation client. Tu seras également formé à l'analyse du marché et à la mise en œuvre de solutions commerciales innovantes, tout en intégrant des principes de développement durable.

Cette formation s'adresse aux lycéens ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général, souhaitant acquérir des compétences solides dans le domaine commercial. Si tu es motivé par le management, la stratégie marketing, et que tu aimes travailler en équipe tout en développant des compétences relationnelles, ce BTS est fait pour toi.

Pour candidater à ce BTS, il est essentiel d'avoir un dossier solide, car l'admission se fait sur sélection. Prépare-toi à mettre en avant tes compétences relationnelles et ta motivation pour le secteur commercial. N'hésite pas à valoriser tes expériences passées, qu'elles soient professionnelles ou personnelles, qui montrent ton intérêt pour la vente et le digital.

Si tu es issu d'un bac STMG ou d'un bac pro, tu as plus de chances d'être admis, mais n'hésite pas à postuler même si tu viens d'un bac général. Pense à bien te renseigner sur l'école et à préparer un entretien, si nécessaire, pour démontrer ta passion pour la relation client et le commerce.

Avec un BTS NDRC, de nombreux débouchés s'offrent à toi dans divers secteurs. Tu pourras travailler comme chef des ventes, conseiller relation client, gestionnaire de contrats d’assurance ou encore technico-commercial dans l'agroalimentaire. Les entreprises recherchent des profils capables de s'adapter aux évolutions du marché, et le diplôme te permettra d'évoluer dans des environnements variés.

Concernant les salaires, un débutant peut espérer gagner entre 25 000 et 30 000 euros brut par an, avec des perspectives d'évolution intéressantes au fur et à mesure de l'acquisition d'expérience. De plus, le marché local à Paris est dynamique, avec de nombreuses entreprises cherchant à renforcer leur équipe commerciale.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, tu pourras envisager une licence professionnelle ou intégrer une école de commerce, surtout si tu as un bon dossier. Cela te permettra d'approfondir tes compétences et d’accéder à des postes à responsabilités.