BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) proposé par SGC Formation à Pantin est une formation en apprentissage qui te prépare à devenir un professionnel des relations commerciales. Située en Seine-Saint-Denis, Pantin est une ville dynamique à proximité de Paris, offrant de nombreuses opportunités d'emploi dans le secteur commercial.

Au cours de cette formation, tu apprendras à créer et développer une clientèle grâce à des techniques de prospection et de négociation. Tu seras formé à l'utilisation des outils numériques pour gérer la relation client à distance, tout en intégrant des pratiques de développement durable dans tes démarches commerciales.

Ce BTS s'adresse à ceux qui s'intéressent au management, à la stratégie marketing et à la communication. Si tu as une bonne capacité d'organisation, un goût pour le digital et des compétences relationnelles, cette formation est faite pour toi !

Pour intégrer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en apprentissage, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Il est important de montrer un intérêt pour le management, la stratégie commerciale et le marketing. Cette formation nécessite également des compétences relationnelles solides et une passion pour les échanges commerciaux, notamment via le numérique.

Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise dans un environnement digital et d'être capable d'adopter des comportements professionnels en adéquation avec l'image de l'entreprise. La capacité à travailler en équipe, à s'organiser et à faire preuve d'autonomie sera également un atout. L'accès se fait sur dossier, et tu pourrais être amené à passer des tests ou à participer à un entretien.

Pour intégrer le BTS NDRC, il te faudra avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Les candidatures se font sur dossier et peuvent inclure des tests ou des entretiens. Prépare-toi à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le secteur commercial.

Si tu souhaites te démarquer, n'hésite pas à montrer des expériences antérieures en vente ou en relation client, même sous forme de stages ou de petits jobs. La motivation et l'enthousiasme pour le domaine feront la différence auprès des recruteurs.

Le BTS NDRC ouvre la porte à une multitude de métiers dans le secteur commercial. Que ce soit comme chargé/e de clientèle, conseiller/ère en assurances, ou encore responsable d'équipe commerciale, les opportunités sont variées. Dans un contexte économique favorable à la croissance des services, les entreprises recherchent activement des professionnels capables de gérer la relation client de manière efficace.

Concernant les salaires, un débutant peut s'attendre à un salaire aux alentours de 25 000 à 30 000 euros brut par an, selon le poste et l'entreprise. De plus, avec un bon dossier, tu pourras envisager une poursuite d'études en licence professionnelle ou en école de commerce, ce qui peut également augmenter tes perspectives salariales et d'évolution professionnelle.