BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Services - Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) proposé par l'INSEEC de Bordeaux est une formation en apprentissage qui forme les étudiants aux compétences essentielles du commerce moderne. En intégrant ce programme, tu apprendras à créer et à développer une clientèle, tout en mettant en œuvre des stratégies de prospection efficaces.

Au cours de ta formation, tu seras initié à la communication et à la négociation, te permettant d'analyser des informations pour proposer des solutions commerciales adaptées. Tu découvriras également comment gérer les relations clients via divers outils numériques et comment interagir à distance, une compétence de plus en plus recherchée dans le monde du travail.

Cette formation s'adresse à des élèves motivés par le management et la stratégie commerciale, ayant un intérêt marqué pour le digital. Si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général, tu es bien positionné pour postuler. Les compétences relationnelles et l'aptitude à travailler en équipe sont également des atouts importants.

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est fait pour toi si tu t'intéresses au management et à la stratégie commerciale des entreprises. Pour réussir dans ce domaine, il est essentiel d'avoir de bonnes compétences relationnelles et un goût prononcé pour les échanges commerciaux, notamment en ligne. Tu devras également être à l'aise avec les outils numériques et capable de t'adapter aux codes professionnels des entreprises.

Pour intégrer cette formation, tu peux venir d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Prépare-toi donc à mettre en avant tes compétences en organisation, ton autonomie, et ta capacité à travailler en équipe.

Pour intégrer le BTS NDRC à l'INSEEC Bordeaux, il est essentiel de préparer un dossier solide, car l'admission se fait sur sélection. Prends le temps de mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce, notamment à travers des expériences personnelles ou professionnelles.

Si tu es très motivé et que tu as un bon dossier, n'hésite pas à postuler, même si le processus de sélection peut inclure des tests ou un entretien. Montre ta passion pour le secteur et ta capacité à évoluer dans des environnements numériques, qui sont des critères pris en compte par le jury.

Le BTS NDRC ouvre la voie à de nombreux métiers dans le secteur commercial. Parmi les débouchés, tu pourras envisager des postes tels que chef de vente, responsable d'équipe commerciale ou conseiller relation client. La diversité des compétences acquises te permettra de travailler dans des secteurs variés, allant de l'agroalimentaire aux services financiers.

En termes de salaires, les débutants peuvent espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros bruts par an, avec un potentiel d'évolution rapide selon les performances. À Bordeaux, le tissu économique est dynamique, te garantissant un marché du travail riche en opportunités.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études après ce BTS, il est possible d'accéder à des licences professionnelles ou à des écoles de commerce, à condition d'avoir un bon dossier ou une mention à l'examen.