BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- Publics
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Épernay
- Région
- Grand Est
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation accessible · 66% d'admis
- 36 places
- 321 candidats l'an passé · 8,9 par place
- Rang du dernier admis : 107
- Majoritairement bac pro (50%) · techno 21% · général 4%
- 10% des admis avec mention · Bien 5% · Très Bien 5%
- 54% de femmes · 46% d'hommes
- 21% de néo-bacheliers · 79% en réorientation
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 30 %
- Méthodes de travail · 20 %
- Savoir-être · 20 %
- Motivation · 20 %
- Engagement et activités · 10 %
Attendus de la formation
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Stéphane Hessel à Épernay te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Dans une ville réputée pour son dynamisme économique, notamment dans le secteur viticole et de la distribution, cette formation te donne les clés pour diriger une équipe et gérer efficacement un point de vente.
Tu apprendras à constituer et motiver une équipe, à organiser le travail et à suivre le fonctionnement quotidien d'une unité commerciale. Les cours incluent la gestion des stocks, l'élaboration de budgets et le suivi des performances commerciales. De plus, tu développeras des compétences en relation client, t'apprenant à attirer et fidéliser les clients, tout en mettant en valeur les produits et services proposés.
Cette formation est idéale si tu es intéressé par le management, le marketing et la vente. Accessible avec un bac STMG ou un bac pro, ce BTS est conçu pour ceux qui souhaitent rapidement entrer dans le monde professionnel avec des compétences pratiques et opérationnelles.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est peu sélectif, avec un taux d'accès de 66% et 36 places disponibles. Si tu as un bac STMG, un bac pro en commerce ou un bac général, tu as de bonnes chances d'être admis. Prépare un dossier solide qui met en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le commerce.
Pour maximiser tes chances, n'hésite pas à te préparer à un entretien. Montre ta motivation et ta compréhension des enjeux du secteur commercial. Si tu as des expériences dans des stages ou des jobs d'été, mentionne-les pour illustrer tes compétences.
Débouchés et insertion
Après ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras envisager des carrières comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution, le commerce électronique, et les services.
Les salaires varient en fonction des postes, mais en général, un débutant peut espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an. Épernay, avec son tissu économique riche, offre des perspectives intéressantes pour les jeunes diplômés.
Si tu souhaites poursuivre tes études, tu peux envisager une licence professionnelle, une école de commerce ou des formations spécialisées. Un bon dossier ou une mention à l'examen peuvent faciliter ces admissions.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Accès à la formation
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Dijon · Côte-d'Or
BUT - Gestion administrative et commerciale des organisations
I.U.T de Dijon (21)
Charleville-Mézières · Aube
BACHELOR EN SCIENCES DU MANAGEMENT - DIPLOME DE GESTION ET MANAGEMENT DES ENTREPRISES DE SCBS TROYES
TROYES AUBE FORMATION
Brest · Finistère
BACHELOR EN SCIENCES DU MANAGEMENT - DIPLOME D'ETUDES SUPERIEURES EN MANAGEMENT DE BREST BS
ESC - FORCE OUEST
Corte · Haute-Corse
BUT - Techniques de commercialisation
I.U.T de Corte (20)
Annecy · Haute-Savoie
TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION : BUSINESS DEVELOPPEMENT ET MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT
UNIVERSITE SAVOIE MONT BLANC
Auxerre · Yonne
TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION : BUSINESS DEVELOPPEMENT ET MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT
UNIVERSITE BOURGOGNE EUROPE
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