BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Simone Veil (Brive-la-Gaillarde - 19) à Brive-la-Gaillarde (Nouvelle-Aquitaine). Le taux d'accès est de 79% (202 candidats pour 22 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très accessible · 79% d'admis
  • 22 places
  • 202 candidats l'an passé · 9,2 par place
  • Rang du dernier admis : 31
  • Majoritairement bac pro (53%) · techno 27% · général 7%
  • 8% des admis avec mention · Bien 8% · Très Bien 0%
  • 93% de femmes · 7% d'hommes
  • 13% de néo-bacheliers · 87% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Simone Veil (Brive-la-Gaillarde - 19) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Simone Veil à Brive-la-Gaillarde te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. À travers cette formation, tu apprendras à gérer une équipe et à diriger une unité commerciale, en te concentrant sur des compétences pratiques et opérationnelles.

Concrètement, tu vas apprendre à organiser le travail de ton équipe, à gérer les stocks et les approvisionnements, ainsi qu'à élaborer des budgets. Tu seras également formé à la vente-conseil, ce qui signifie que tu sauras comment attirer et fidéliser les clients grâce à des actions ciblées et efficaces.

Ce BTS s'adresse à ceux qui ont un bon sens du relationnel et une envie de travailler en équipe. Si tu es passionné par le commerce, la gestion et le management, cette formation est faite pour toi !

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour accéder au BTS Services - Management Commercial Opérationnel (MCO), il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à des étudiants qui possèdent des compétences relationnelles solides, essentielles dans le domaine des services et de la relation client. Tu devrais également avoir un intérêt pour le conseil client, la promotion de produits, et l'animation d'équipe. Une bonne connaissance des environnements numériques et digitaux est un atout, tout comme une curiosité pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises.

Avant de candidater, prends conscience que le processus d'admission se fait principalement sur dossier, et peut inclure des tests ou un entretien. Il est important de démontrer ta capacité à travailler en équipe, à t'organiser de manière autonome et à adopter des comportements professionnels appropriés. Si tu te reconnais dans ce profil, ce BTS pourrait être une bonne voie pour toi.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est accessible à tous les titulaires d'un bac STMG, bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Avec un taux d'accès de 79%, la sélection est relativement ouverte, mais il est recommandé d'avoir un bon dossier scolaire et des compétences relationnelles solides.

Pour maximiser tes chances d'admission, prépare un dossier qui met en avant ton intérêt pour le commerce et tes expériences, même si elles sont minimes. Les entretiens peuvent également être un moyen de démontrer ta motivation et ta personnalité. Sois prêt à discuter de tes projets professionnels et de ce qui t'attire dans le management commercial.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, tu pourras envisager divers métiers dans le secteur commercial, tels que responsable d'équipe commerciale, conseiller relation client, ou encore chef des ventes. Les débouchés sont nombreux, surtout dans les entreprises de distribution, de commerce électronique et de services.

Le marché local à Brive-la-Gaillarde et en Nouvelle-Aquitaine est dynamique, avec un besoin constant de professionnels capables de gérer des équipes et d'optimiser les performances commerciales. Les salaires varient selon les postes, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 € brut par mois.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 25 %
  • Méthodes de travail · 25 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.