BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Simone Veil (Brive-la-Gaillarde - 19) à Brive-la-Gaillarde (Nouvelle-Aquitaine). Le taux d'accès est de 48% (493 candidats pour 35 places). 50% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 48% d'admis
  • 35 places
  • 493 candidats l'an passé · 14,1 par place
  • Rang du dernier admis : 33
  • Majoritairement bac pro (39%) · général 11% · techno 11%
  • 30% des admis avec mention · Bien 24% · Très Bien 6%
  • 46% de femmes · 54% d'hommes
  • 61% de néo-bacheliers · 39% en réorientation
  • 18% d'admis boursiers
  • 14% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 79% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 13 % vs 2024

493 en 2025

454 en 2018 493 en 2025

Taux d'accès

+ 17 pts depuis 2022

48 % en 2025

31 % en 2022 48 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Simone Veil (Brive-la-Gaillarde - 19) (2024).

  • Bonne insertion · 50% en emploi
  • 64% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour accéder au BTS Services - Management Commercial Opérationnel (MCO), il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à des étudiants qui possèdent des compétences relationnelles solides, essentielles dans le domaine des services et de la relation client. Tu devrais également avoir un intérêt pour le conseil client, la promotion de produits, et l'animation d'équipe. Une bonne connaissance des environnements numériques et digitaux est un atout, tout comme une curiosité pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises.

Avant de candidater, prends conscience que le processus d'admission se fait principalement sur dossier, et peut inclure des tests ou un entretien. Il est important de démontrer ta capacité à travailler en équipe, à t'organiser de manière autonome et à adopter des comportements professionnels appropriés. Si tu te reconnais dans ce profil, ce BTS pourrait être une bonne voie pour toi.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 25 %
  • Méthodes de travail · 25 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Simone Veil à Brive-la-Gaillarde te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. À travers cette formation, tu apprendras à gérer une équipe et à diriger une unité commerciale, en te concentrant sur des compétences pratiques et opérationnelles.

Concrètement, tu vas apprendre à organiser le travail de ton équipe, à gérer les stocks et les approvisionnements, ainsi qu'à élaborer des budgets. Tu seras également formé à la vente-conseil, ce qui signifie que tu sauras comment attirer et fidéliser les clients grâce à des actions ciblées et efficaces.

Ce BTS s'adresse à ceux qui ont un bon sens du relationnel et une envie de travailler en équipe. Si tu es passionné par le commerce, la gestion et le management, cette formation est faite pour toi !

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, tu pourras envisager divers métiers dans le secteur commercial, tels que responsable d'équipe commerciale, conseiller relation client, ou encore chef des ventes. Les débouchés sont nombreux, surtout dans les entreprises de distribution, de commerce électronique et de services.

Le marché local à Brive-la-Gaillarde et en Nouvelle-Aquitaine est dynamique, avec un besoin constant de professionnels capables de gérer des équipes et d'optimiser les performances commerciales. Les salaires varient selon les postes, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 € brut par mois.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.