BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Gien

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Bernard Palissy (Gien - 45) à Gien (Centre-Val de Loire). Le taux d'accès est de 73% (294 candidats pour 30 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 73% d'admis
  • 30 places
  • 294 candidats l'an passé · 9,8 par place
  • Rang du dernier admis : 35
  • Majoritairement bac pro (41%) · techno 32% · général 9%
  • 6% des admis avec mention · Bien 0% · Très Bien 6%
  • 50% de femmes · 50% d'hommes
  • 18% de néo-bacheliers · 82% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Bernard Palissy (Gien - 45) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Bernard Palissy à Gien te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Cette formation est idéale si tu souhaites apprendre à diriger une équipe et à gérer les activités commerciales d'une entreprise.

Au cours de ta formation, tu vas développer des compétences variées. Tu apprendras à organiser le travail de ton équipe, à gérer les stocks et les approvisionnements, ainsi qu'à établir des budgets. La relation client est au cœur du programme : tu seras formé à accueillir les clients, à vendre des produits et à les fidéliser grâce à des actions ciblées.

Cette formation s'adresse à ceux qui ont un bon sens des relations humaines, une appétence pour le management et un intérêt pour les environnements numériques. Si tu veux travailler dans le secteur commercial, ce BTS est un excellent tremplin vers ta carrière.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour accéder au BTS en Management Commercial Opérationnel, il est essentiel d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est idéal pour toi si tu as des compétences relationnelles solides, un goût prononcé pour le conseil client, et une envie d'animer des équipes tout en mettant en valeur des produits et des lieux de vente.

Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les environnements numériques, car tu devras naviguer dans un monde de plus en plus digitalisé. Une compréhension des stratégies marketing et commerciales, ainsi qu'un intérêt pour l'économie et le droit des entreprises, sont également importants. Enfin, tu devras faire preuve d'organisation, d'autonomie et de capacité à travailler en équipe, tout en adoptant les comportements et les codes professionnels qui te permettront de réussir dans ce domaine.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est assez accessible avec un taux d'accès de 73%. Pour y accéder, il te faudra un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Prépare un dossier solide, et n'hésite pas à mettre en avant tes expériences dans le commerce ou la vente, même si elles sont courtes.

Pour maximiser tes chances, montre ton intérêt pour le management et le commerce dans ta lettre de motivation. Une bonne maîtrise des outils numériques et une capacité à travailler en équipe seront des atouts précieux. Si tu es passionné par le monde du commerce, fonce !

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après ton BTS MCO, tu pourras envisager plusieurs carrières dans le secteur commercial. Les métiers visés incluent responsable d'équipe commerciale, chef des ventes, conseiller relation client, et bien d'autres. Selon les secteurs, les salaires peuvent varier, mais un débutant peut s'attendre à un salaire d'environ 25 000 à 30 000 euros brut par an.

Le marché local à Gien et dans la région Centre-Val de Loire offre des opportunités dans les entreprises de distribution, le commerce électronique et les services. De nombreuses entreprises recherchent des profils formés au management commercial, donc tu es bien positionné pour trouver un emploi rapidement.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, le BTS est une bonne porte d'entrée vers des licences professionnelles ou des écoles de commerce. Un bon dossier peut t'ouvrir des portes vers des formations spécialisées.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 40 %
  • Méthodes de travail · 15 %
  • Savoir-être · 25 %
  • Motivation · 15 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.