BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée professionnel Vue Belle (Saint-Paul - 974) à Saint-Paul (La Réunion). Le taux d'accès est de 42% (528 candidats pour 30 places). 43% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 23 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 42% d'admis
  • 30 places
  • 528 candidats l'an passé · 17,6 par place
  • Rang du dernier admis : 11
  • Majoritairement bac pro (44%) · techno 41% · général 4%
  • 21% des admis avec mention · Bien 21% · Très Bien 0%
  • 56% de femmes · 44% d'hommes
  • 89% de néo-bacheliers · 11% en réorientation
  • 62% d'admis boursiers
  • 19% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 81% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 7 % vs 2024

528 en 2025

257 en 2018 528 en 2025

Taux d'accès

+ 3 pts depuis 2022

42 % en 2025

39 % en 2022 42 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée professionnel Vue Belle (Saint-Paul - 974) (2024).

  • Insertion difficile · 43% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 88% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS en Management Commercial Opérationnel, il est important de posséder certaines compétences et qualités. Idéalement, tu viens d'un bac STMG, d'un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Tu devras également montrer que tu as des compétences relationnelles adaptées aux métiers des services, et que tu es à l'aise avec le conseil client et la mise en avant des produits. Une certaine appétence pour l'animation d'équipe et la valorisation d'un lieu de vente est également attendue.

Avant de postuler, assure-toi d'être à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés, car cela fait partie intégrante du secteur. Tu dois avoir un intérêt pour le management des entreprises, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que pour les aspects économiques et juridiques qui les entourent. Une capacité à travailler en équipe, à organiser ton travail de manière autonome, et à respecter les codes professionnels est essentielle pour réussir dans cette formation.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 50 %
  • Méthodes de travail · 15 %
  • Savoir-être · 15 %
  • Motivation · 15 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée professionnel Vue Belle à Saint-Paul, La Réunion, t’initie aux compétences essentielles pour devenir un leader dans le domaine commercial. La formation vise à te former en tant que responsable d’une unité commerciale, où tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les opérations et à maximiser la satisfaction client.

Au programme, tu découvriras des thématiques variées telles que la gestion des stocks, le suivi des ventes, l’animation de l’équipe et l’élaboration de stratégies commerciales. Tu seras aussi formé à l’utilisation des outils numériques pour optimiser la gestion de l’unité commerciale, ce qui est essentiel dans le contexte actuel où le digital prend une place croissante.

Cette formation s’adresse à ceux qui souhaitent occuper des postes à responsabilité dans le secteur commercial, que ce soit dans la grande distribution, le commerce de détail ou encore les services. Si tu es dynamique, que tu apprécies le travail en équipe et que tu as un intérêt pour la relation client, ce BTS pourrait être fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS MCO en poche, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Les secteurs qui recrutent incluent la grande distribution, le commerce en ligne et les services commerciaux. Tu pourrais par exemple devenir chef de rayon, responsable des ventes, ou encore conseiller en assurance. Les salaires débutants varient généralement entre 1 600 et 2 400 euros brut par mois selon le poste et l'expérience.

De plus, si tu souhaites poursuivre tes études, les options sont nombreuses. Avec un bon dossier, tu pourras envisager une licence professionnelle ou intégrer une école de commerce. Cela te permettra d'acquérir des compétences supplémentaires et de te spécialiser davantage dans le domaine qui t'intéresse.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 201 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.