BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Saint-Benoît
- Région
- La Réunion
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par LPO Nelson Mandela (Saint-Benoît - 974) à Saint-Benoît (La Réunion). Le taux d'accès est de 52% (314 candidats pour 30 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation accessible · 52% d'admis
- 30 places
- 314 candidats l'an passé · 10,5 par place
- Rang du dernier admis : 28
- Majoritairement bac techno (40%) · pro 28% · général 16%
- 24% des admis avec mention · Bien 19% · Très Bien 5%
- 48% de femmes · 52% d'hommes
- 21% de néo-bacheliers · 79% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à LPO Nelson Mandela (Saint-Benoît - 974) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le LPO Nelson Mandela à Saint-Benoît, La Réunion, est conçu pour former des professionnels capables de gérer et d'animer une unité commerciale. Si tu souhaites devenir responsable d'équipe ou gérer une structure commerciale, cette formation est faite pour toi.
Au cours de ce BTS, tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale. Tu acquerras des compétences essentielles en gestion des stocks, en suivi des performances et en élaboration de budgets. En plus, tu te familiariseras avec les techniques de vente et la gestion de la relation client, ce qui est crucial pour attirer et fidéliser la clientèle.
La formation inclut également des modules sur les outils numériques et l'informatique commerciale, te préparant à évoluer dans un environnement de plus en plus digitalisé. Tu seras en mesure de concevoir des offres produits adaptées et d'assurer une communication efficace au sein de l'unité commerciale.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Services - Management Commercial Opérationnel (MCO) à LPO Nelson Mandela, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse à des étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, notamment dans le domaine de la relation client. Une véritable appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'équipe est essentielle. Tu devras également être à l'aise dans un environnement numérique et digitalisé.
En plus de ces compétences, il est important de s'intéresser au management des entreprises, aux stratégies marketing et commerciales, ainsi qu'à l'environnement économique et juridique. La capacité à travailler en équipe, à s'organiser et à faire preuve d'autonomie sont également des atouts nécessaires pour réussir dans ce BTS. Avant de candidater, assure-toi d'avoir une bonne compréhension des comportements professionnels et des codes en vigueur dans le secteur.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est une formation sélective avec un taux d'accès de 52%. Pour maximiser tes chances d'être admis, il est important d'avoir un bon dossier, idéalement issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente ou d'un bac général. Prépare-toi à un entretien qui évaluera tes compétences relationnelles et ton appétence pour le management et la vente.
En plus de ton dossier scolaire, mets en avant toute expérience dans le domaine commercial ou associatif. Les compétences en relation client et en travail d'équipe sont très appréciées. N'hésite pas à montrer ta motivation et ta connaissance des enjeux du commerce moderne lors de l'entretien.
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS Management Commercial Opérationnel, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras viser des postes tels que responsable d'équipe commerciale, chef des ventes ou encore conseiller en relation client. Ces métiers sont recherchés dans divers secteurs, notamment dans la grande distribution, le commerce électronique et les services.
En termes de salaire, les jeunes diplômés peuvent espérer un revenu aux alentours de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le secteur et la taille de l'entreprise. La Réunion, avec son tissu économique dynamique, offre de nombreuses opportunités dans ces domaines.
Si tu envisages une poursuite d'études, sache qu'il est possible de continuer vers une licence professionnelle en commerce ou en gestion, ce qui peut ouvrir encore plus de portes sur le marché du travail.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 40 %
- Savoir-être · 40 %
- Motivation · 10 %
- Engagement et activités · 10 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.