BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée professionnel de Faaa (987). Le taux d'accès est de 80% (151 candidats pour 17 places). Le salaire net médian s'élève à 1 640 € par mois 30 mois après le diplôme (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très accessible · 80% d'admis
  • 17 places
  • 151 candidats l'an passé · 8,9 par place
  • Rang du dernier admis : 17
  • Majoritairement bac pro (85%)
  • 45% des admis avec mention · Bien 45% · Très Bien 0%
  • 100% de femmes · 0% d'hommes
  • 85% de néo-bacheliers · 15% en réorientation
  • 73% d'admis boursiers
  • 23% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 85% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

-24 % vs 2024

151 en 2025

150 en 2018 151 en 2025

Taux d'accès

+ 26 pts depuis 2022

80 % en 2025

54 % en 2022 80 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 640 € /mois · salaire net médian
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour accéder au BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il te faut un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation est idéale pour toi si tu as des compétences relationnelles solides, un intérêt marqué pour le conseil client et l'animation d'équipe, ainsi qu'une bonne capacité à valoriser un lieu de vente. Tu devras également te sentir à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés.

Avant de candidater, assure-toi d'avoir une bonne compréhension du management des entreprises et des stratégies marketing. La collaboration et le travail en équipe sont essentiels, tout comme ton sens de l'organisation et ton autonomie. Prépare-toi à adopter des comportements professionnels adaptés, car des dossiers de candidature, et éventuellement des tests ou un entretien, seront exigés.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 55 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 10 %
  • Motivation · 10 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée professionnel de Faaa te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'unités commerciales. Cette formation, qui a lieu en Polynésie française, est idéale pour ceux qui souhaitent s'investir dans le management d'équipes et la gestion opérationnelle d'une entreprise.

Au cours de ta formation, tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à suivre le cycle d'exploitation d'une unité commerciale. Tu seras formé à la gestion des stocks, aux approvisionnements et à l'élaboration de budgets. De plus, tu développeras des compétences en relation client et vente-conseil, te permettant d'attirer et de fidéliser une clientèle.

Cette formation s'adresse aux lycéens titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Si tu as un bon relationnel, une appétence pour le management et l'animation d'équipe, le BTS MCO pourrait être fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS MCO, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras devenir chef de vente, responsable d'équipe commerciale, ou encore travailler dans le secteur de la grande distribution, de l'agroalimentaire ou du commerce électronique.

Les métiers visés sont variés, allant de conseiller en vente à manager opérationnel en restauration rapide. En fonction de ton expérience et de tes compétences, tu pourras espérer des salaires attractifs, souvent autour de 1 800 à 2 500 euros brut par mois.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, une licence professionnelle ou une école de commerce sont des options intéressantes, surtout si tu réussis avec un bon dossier ou une mention.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.