BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée du Diadème - Te tara o mai'ao (Pirae - 987). Le taux d'accès est de 49% (400 candidats pour 30 places). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 49% d'admis
  • 30 places
  • 400 candidats l'an passé · 13,3 par place
  • Rang du dernier admis : 24
  • Majoritairement bac pro (36%) · techno 28% · général 4%
  • 30% des admis avec mention · Bien 18% · Très Bien 12%
  • 68% de femmes · 32% d'hommes
  • 68% de néo-bacheliers · 32% en réorientation
  • 53% d'admis boursiers
  • 8% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 84% avant la fin de phase principale

Évolution 2020-2025

Candidatures

+ 24 % vs 2024

400 en 2025

327 en 2020 400 en 2025

Taux d'accès

+ 5 pts depuis 2022

49 % en 2025

44 % en 2022 49 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, assure-toi de posséder des compétences relationnelles solides, car tu interviendras dans des métiers axés sur la relation client. Une appétence pour le conseil, la mise en avant des produits et la gestion d'équipe est également essentielle. Tu devras être à l'aise dans un environnement numérique et t'intéresser au management ainsi qu'à la stratégie marketing des entreprises.

En outre, il est important d’avoir un bon sens de l'organisation et une capacité à travailler en autonomie. Une collaboration efficace avec les autres membres de l'équipe sera indispensable, surtout dans le cadre de projets. Enfin, il te sera demandé d'adopter des comportements professionnels appropriés, ce qui implique de respecter les codes du milieu professionnel.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour candidater en BTS MCO au Lycée du Diadème, à Pirae, montre que tu comprends les réalités du commerce en Polynésie française : relation client en magasin, services, distribution, tourisme, vente à distance ou commerce en ligne. Le dossier doit faire ressortir ton intérêt pour le contact avec les clients, la vente conseil, l’organisation d’un espace commercial et le travail en équipe.

Travaille particulièrement les matières qui montrent ta capacité à communiquer, analyser et t’organiser : économie, droit, management, français, langues, mathématiques appliquées ou enseignements professionnels si tu viens d’un bac pro. Un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général peuvent préparer à cette formation, à condition de relier ton parcours à un projet concret dans le commerce, la gestion ou le service client.

Dans ton projet motivé, évite les phrases trop générales. Explique ce que tu as déjà observé ou pratiqué : stage, job, aide dans une boutique familiale, vente lors d’un événement, accueil du public, animation de rayon, gestion de stock, utilisation d’outils numériques. Tu peux aussi citer les compétences que tu veux développer : fidéliser une clientèle, suivre les ventes, participer à des actions commerciales, organiser le travail d’une équipe et contribuer à la performance d’une unité commerciale.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée du Diadème à Pirae te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'unités commerciales. Pendant ta formation, tu apprendras à manager une équipe tout en assurant le bon fonctionnement de l'unité commerciale. Les compétences abordées incluent la gestion des stocks, la relation client, et la mise en place d'offres commerciales attractives.

Concrètement, tu seras formé à diriger une équipe, à organiser le travail et à gérer les performances commerciales. Tu apprendras à analyser des données pour optimiser les ventes et à mettre en place des budgets. De plus, tu acquerras des connaissances sur le commerce digital, un atout essentiel dans le monde d'aujourd'hui.

Cette formation s'adresse aux élèves ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Si tu es passionné par le management, le commerce et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, ce BTS est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après un BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore dans des rôles liés à la vente et au conseil client. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution, le commerce électronique, et les services.

Les salaires initiaux varient en fonction du poste et de l'expérience, mais tu peux t'attendre à un salaire brut d'environ 1 800 à 2 200 euros par mois. Avec de l'expérience, ces chiffres peuvent augmenter, surtout si tu évolues vers des postes de management.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, de nombreuses licences professionnelles ou écoles de commerce sont accessibles, surtout si tu as un bon dossier.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.