BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Région
Martinique

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Montgérald (Le Marin - 972) à Le Marin (Martinique). Le taux d'accès est de 83% (169 candidats pour 24 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très accessible · 83% d'admis
  • 24 places
  • 169 candidats l'an passé · 7,0 par place
  • Rang du dernier admis : 33
  • Majoritairement bac pro (33%) · techno 24% · général 19%
  • 19% des admis avec mention · Bien 19% · Très Bien 0%
  • 71% de femmes · 29% d'hommes
  • 16% de néo-bacheliers · 84% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Montgérald (Le Marin - 972) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Montgérald au Marin en Martinique te prépare à devenir un acteur clé dans le secteur du commerce. La formation est conçue pour te donner les outils nécessaires afin de gérer une unité commerciale, diriger une équipe et optimiser les opérations commerciales.

Durant ce BTS, tu apprendras à assurer le bon fonctionnement de ton unité commerciale, à gérer les stocks et les approvisionnements, ainsi qu'à élaborer des budgets. Tu te formeras également à la relation client, à la vente-conseil et à l'animation de l'offre commerciale. En gros, tu seras capable d'attirer et de fidéliser les clients tout en développant des stratégies efficaces.

Cette formation s'adresse à toi si tu es passionné par le commerce, le management et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique. Que tu viennes d'un bac STMG, d'un bac pro ou d'un bac général, tu trouveras ici des compétences adaptées à ton profil.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Montgérald, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme vise des étudiants intéressés par les métiers des services et de la relation client. Avant de postuler, il est important d'avoir des compétences relationnelles solides, une appétence pour le conseil client, ainsi que des capacités d'organisation et d'autonomie.

Tu devras également être à l'aise dans un environnement numérique, avoir un intérêt pour le management des entreprises et leur stratégie commerciale, et être capable de collaborer au sein d'une équipe. Le processus d'admission peut inclure l'examen de ton dossier, ainsi que des tests ou un entretien, ce qui souligne l'importance de bien préparer ta candidature.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est relativement peu sélectif avec un taux d'accès de 83%. Pour maximiser tes chances d'admission, assure-toi d'avoir un dossier solide et de bien préparer ton entretien si un test est requis. Il est conseillé de mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce lors de ta candidature.

Si tu as des expériences dans le domaine du commerce ou des activités de vente, n'hésite pas à les mentionner. De plus, une bonne connaissance des outils numériques est un atout, car le commerce évolue de plus en plus vers le digital.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

A l'issue de ton BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras envisager des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution, le commerce électronique et les services. En Martinique, ces métiers sont en forte demande, notamment dans les entreprises de distribution et les associations à but lucratif.

Le salaire moyen pour un débutant dans le domaine commercial se situe généralement entre 1 800 et 2 200 euros brut par mois, mais cela peut varier selon le secteur d'activité et ta localisation. Si tu souhaites continuer tes études, tu pourras te diriger vers des licences professionnelles ou intégrer une école de commerce.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 20 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 25 %
  • Motivation · 25 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.