BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Toulon

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Marie France (Toulon - 83) à Toulon (Provence-Alpes-Côte d'Azur). Le taux d'accès est de 65% (259 candidats pour 32 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 65% d'admis
  • 32 places
  • 259 candidats l'an passé · 8,1 par place
  • Rang du dernier admis : 53
  • Majoritairement bac pro (58%) · général 16% · techno 16%
  • 18% des admis avec mention · Bien 18% · Très Bien 0%
  • 53% de femmes · 47% d'hommes
  • 17% de néo-bacheliers · 83% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Marie France (Toulon - 83) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Marie France à Toulon est une formation qui te prépare à devenir un acteur clé dans le monde du commerce. Avec 32 places disponibles et un taux d'accès de 65%, cette formation est relativement accessible pour les étudiants motivés.

Au cours de ce BTS, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à optimiser les performances d'une unité de vente et à développer des stratégies pour attirer et fidéliser les clients. Tu seras formé à des compétences essentielles telles que la gestion des stocks, l'élaboration de budgets, et l'analyse de la performance commerciale. En plus, tu découvriras les outils numériques qui te permettront de naviguer dans un environnement commercial de plus en plus digitalisé.

Cette formation est idéale pour les élèves issus d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Si tu as un bon sens relationnel et une passion pour le conseil client, le BTS MCO pourrait être le bon choix pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Tu devras soumettre un dossier de candidature, et il se peut que des tests ou un entretien soient nécessaires.

Le profil idéal pour cette formation est celui d'un étudiant ayant de bonnes compétences relationnelles, passionné par le conseil client et l'animation d'équipe. Il est important d'être à l'aise avec les outils numériques et de s'intéresser à la gestion d'entreprise, au marketing, ainsi qu'à l'environnement économique et juridique. Une bonne capacité d'organisation, d'autonomie et un sens du travail en équipe seront également des atouts majeurs pour réussir dans ce parcours.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, prépare un dossier solide, surtout si tu as des expériences en vente ou en management. Des tests ou un entretien peuvent être demandés, alors n'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton sens de l'organisation. Rappelle-toi que cette formation est peu sélective, donc si tu es motivé, tu as de bonnes chances d'être admis.

Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation en expliquant ton intérêt pour le commerce et le management. Mentionne également tes expériences passées, même si elles sont modestes, car chaque détail compte pour montrer ta motivation.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la porte à de nombreux débouchés professionnels. Tu pourras envisager des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent incluent le commerce de détail, les entreprises de services et le e-commerce, toutes en pleine expansion, notamment à Toulon où le tissu économique est dynamique.

En termes de salaire, les débutants peuvent espérer un revenu autour de 1 600 à 2 200 euros brut par mois, selon le poste et l'entreprise. Avec de l'expérience, ces chiffres peuvent augmenter considérablement, surtout si tu occupes des fonctions managériales.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, tu pourras envisager une licence professionnelle ou entrer dans une école de commerce, ce qui pourrait encore élargir tes horizons professionnels.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 25 %
  • Méthodes de travail · 25 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 17 %
  • Engagement et activités · 13 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.