BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Jeanne Perrimond (Marseille 7e Arrondissement - 13) à Marseille (Provence-Alpes-Côte d'Azur). Le taux d'accès est de 87% (131 candidats pour 24 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très accessible · 87% d'admis
  • 24 places
  • 131 candidats l'an passé · 5,5 par place
  • Rang du dernier admis : 47
  • Majoritairement bac techno (29%) · pro 19% · général 14%
  • 8% des admis avec mention · Bien 8% · Très Bien 0%
  • 100% de femmes · 0% d'hommes
  • 13% de néo-bacheliers · 87% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Jeanne Perrimond (Marseille 7e Arrondissement - 13) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS en Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Jeanne Perrimond à Marseille te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. Cette formation te permet d'apprendre à gérer des équipes, à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale et à développer des stratégies de vente efficaces.

Concrètement, tu vas acquérir des compétences variées, allant de la gestion des stocks et des approvisionnements à l'élaboration de budgets. Tu apprendras également à fidéliser la clientèle en mettant en place des actions commerciales adaptées et en valorisant l'offre de produits et services.

Ce BTS s'adresse principalement aux étudiants issus de bac STMG, de bac pro métiers du commerce et de la vente ou d'un bac général. Si tu es passionné par le management, le commerce et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, cette formation est faite pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS en Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, assure-toi de disposer de compétences relationnelles, essentielles dans les métiers des services et de la relation client. Une appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits est également cruciale, tout comme la capacité à animer une équipe et valoriser un lieu de vente.

En outre, il est important d'avoir une bonne maîtrise des outils numériques et une réelle curiosité pour le management d'entreprise, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que pour l'environnement économique et juridique. La collaboration en équipe, l'organisation, l'autonomie et l'adoption de comportements professionnels sont des qualités indispensables pour réussir dans cette formation. Pour candidater, tu devras généralement soumettre un dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien de sélection.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est important de préparer un dossier solide, qui mettra en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le domaine commercial. Bien que la sélection soit relativement accessible avec un taux d'accès de 87%, il est conseillé de bien te préparer à d'éventuels tests ou entretiens.

Si tu as des expériences dans le commerce ou des projets scolaires en lien avec la vente, n'hésite pas à les inclure dans ta candidature. Cela montrera ton engagement et ton sérieux dans ta démarche.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ton BTS, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras travailler en tant que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client. Le secteur du commerce est en constante évolution, et les entreprises sont souvent à la recherche de profils comme le tien.

Les métiers visés sont variés et touchent différents secteurs : distribution, services, commerce électronique, et même des entreprises de production. Les salaires varient en fonction du poste et de l'expérience, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 35 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 25 %
  • Motivation · 15 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.