BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Angoulême
- Région
- Nouvelle-Aquitaine
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Marguerite De Valois (Angoulême - 16) à Angoulême (Nouvelle-Aquitaine). Le taux d'accès est de 36% (545 candidats pour 28 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation sélective · 36% d'admis
- 28 places
- 545 candidats l'an passé · 19,5 par place
- Rang du dernier admis : 41
- Majoritairement bac général (35%) · techno 17% · pro 17%
- 19% des admis avec mention · Bien 19% · Très Bien 0%
- 70% de femmes · 30% d'hommes
- 16% de néo-bacheliers · 84% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée Marguerite De Valois (Angoulême - 16) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Marguerite De Valois à Angoulême te prépare à devenir un responsable opérationnel dans le domaine commercial. En te formant ici, tu apprendras à gérer une équipe, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Les cours sont axés sur des compétences pratiques, comme la gestion des stocks, la vente-conseil et la fidélisation de la clientèle.
Au cours de ta formation, tu vas développer des compétences clés telles que la gestion des opérations, l'animation de l'espace commercial et l'élaboration de budgets. Tu seras également formé à l'utilisation des technologies de l'information, ce qui est essentiel dans le monde numérique d'aujourd'hui. Des projets concrets, des études de cas et des simulations t'aideront à te préparer au mieux aux défis du secteur.
Cette formation s'adresse aux lycéens intéressés par le commerce, le management et la relation client, notamment ceux qui ont un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Si tu es dynamique, que tu aimes travailler en équipe et que tu souhaites évoluer dans un environnement commercial, le BTS MCO est fait pour toi.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel au Lycée Marguerite De Valois, il te faut un bac STMG, un bac pro dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et ton adéquation au programme.
Le profil idéal pour cette formation est celui d'un étudiant ayant un bon sens relationnel et un intérêt marqué pour la relation client. Il est essentiel d'être à l'aise avec le conseil client, la promotion de produits, l'animation d'équipe et la valorisation d'un point de vente. De plus, une capacité à naviguer dans des environnements numériques et un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique sont des atouts importants. Enfin, il est crucial de savoir travailler en équipe, faire preuve d'organisation et d'autonomie, tout en adoptant les comportements professionnels appropriés.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est une formation sélective avec un taux d'accès de 36%. Pour maximiser tes chances d'admission, travaille bien ton dossier de candidature. N'hésite pas à mettre en avant tes expériences en vente, en relation client ou tout autre projet pertinent. Prépare-toi également à un éventuel entretien où tu pourras démontrer ta motivation et tes compétences relationnelles.
Sois prêt à montrer ton intérêt pour le management et la stratégie commerciale, notamment à travers des exemples concrets de ton parcours. Une bonne présentation de ton projet professionnel peut faire la différence.
Débouchés et insertion
À l'issue de ton BTS MCO, plusieurs débouchés s'offrent à toi dans le secteur commercial. Tu peux devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les entreprises de distribution, les commerces en ligne et les services sont autant de secteurs qui recrutent activement des profils comme le tien.
En termes de salaire, un débutant peut espérer gagner entre 1 600 et 2 200 euros brut par mois, selon le poste et la région. Angoulême, avec son tissu économique dynamique, offre de nombreuses opportunités dans le commerce et la gestion.
Si tu souhaites poursuivre tes études, tu pourras envisager une licence professionnelle ou intégrer une école de commerce, surtout si tu as un bon dossier ou une mention à l'examen. Cela te permettra d'approfondir tes connaissances et d'accéder à des postes à plus haute responsabilité.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 30 %
- Méthodes de travail · 10 %
- Savoir-être · 20 %
- Motivation · 30 %
- Engagement et activités · 10 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.