BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Marcel Pagnol (Athis-Mons - 91) à Athis-Mons (Île-de-France). Le taux d'accès est de 31% (738 candidats pour 32 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 31% d'admis
  • 32 places
  • 738 candidats l'an passé · 23,1 par place
  • Rang du dernier admis : 143
  • Majoritairement bac pro (36%) · techno 30% · général 9%
  • 8% des admis avec mention · Bien 8% · Très Bien 0%
  • 36% de femmes · 64% d'hommes
  • 25% de néo-bacheliers · 75% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Marcel Pagnol (Athis-Mons - 91) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Marcel Pagnol à Athis-Mons est une formation qui te prépare à devenir un responsable opérationnel dans le secteur commercial. Pendant ces deux années, tu apprendras à manager une équipe, à gérer une unité commerciale et à optimiser les performances de vente. Cette formation est idéale si tu es intéressé par le monde du commerce et du management.

Concrètement, tu acquerras des compétences essentielles telles que le suivi des performances commerciales, la gestion des stocks, ainsi que l'élaboration de budgets. Tu apprendras aussi à créer une expérience client agréable, à mettre en avant des produits et services, et à fidéliser les clients. De plus, tu seras formé aux technologies de l'information, ce qui est indispensable dans le monde digital d'aujourd'hui.

Ce BTS s'adresse aux lycéens ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Si tu souhaites te lancer dans une carrière dynamique où le contact avec les clients et le management sont au cœur de tes activités, cette formation est faite pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Marcel Pagnol à Athis-Mons, il est essentiel d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. En plus du diplôme, tu devras soumettre un dossier de candidature, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Le profil idéal pour cette formation comprend des compétences relationnelles, notamment dans le domaine des services et de la relation client. Tu devrais également avoir un intérêt pour le conseil client, la mise en avant des produits, ainsi que pour l'animation d'équipe. Une bonne compréhension des environnements numériques et digitalisés est nécessaire, tout comme un intérêt pour le management, la stratégie marketing, et l'économie en général. Enfin, il est important d'être autonome, organisé, et de savoir travailler en équipe tout en respectant les codes professionnels.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est une formation sélective avec un taux d'accès de 31%. Pour maximiser tes chances d'admission, il est conseillé de préparer un dossier solide. Valorise tes compétences relationnelles, ton intérêt pour le commerce et le management, ainsi que toute expérience pertinente dans le domaine. Un entretien peut également être nécessaire, alors prépare-toi à parler de tes motivations et de tes projets professionnels.

En cas de doute, n'hésite pas à te rapprocher des élèves actuels ou anciens pour obtenir des conseils sur leur parcours et leur expérience dans ce BTS. Cela te donnera une meilleure idée de ce qui est attendu et t'aidera à te démarquer.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ce BTS, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras envisager des carrières variées telles que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relations clients. Les secteurs qui recrutent comprennent les entreprises de distribution, le e-commerce et les services aux particuliers et professionnels.

En termes de salaire, les débutants peuvent s'attendre à des rémunérations autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, selon le poste et l'expérience. La région Île-de-France, dynamique sur le plan économique, offre de nombreuses possibilités d'emploi dans ces domaines.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, de nombreuses options sont possibles, comme une licence professionnelle ou une école de commerce, surtout si tu as un bon dossier ou une mention à ton examen. Cela peut t'ouvrir encore plus de portes dans le monde du commerce.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 10 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 20 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.