BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Marcel Pagnol (Athis-Mons - 91) à Athis-Mons (Île-de-France). Le taux d'accès est de 18% (1 679 candidats pour 32 places). 52% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 23 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très sélective · 18% d'admis
  • 32 places
  • 1 679 candidats l'an passé · 52,5 par place
  • Rang du dernier admis : 140
  • Majoritairement bac pro (44%) · techno 34% · général 3%
  • 20% des admis avec mention · Bien 12% · Très Bien 8%
  • 69% de femmes · 31% d'hommes
  • 81% de néo-bacheliers · 19% en réorientation
  • 35% d'admis boursiers
  • 9% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 88% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 61 % vs 2024

1 679 en 2025

1 098 en 2018 1 679 en 2025

Taux d'accès

-1 pts depuis 2022

18 % en 2025

19 % en 2022 18 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Marcel Pagnol (Athis-Mons - 91) (2024).

  • Bonne insertion · 52% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Marcel Pagnol à Athis-Mons, il est essentiel d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. En plus du diplôme, tu devras soumettre un dossier de candidature, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Le profil idéal pour cette formation comprend des compétences relationnelles, notamment dans le domaine des services et de la relation client. Tu devrais également avoir un intérêt pour le conseil client, la mise en avant des produits, ainsi que pour l'animation d'équipe. Une bonne compréhension des environnements numériques et digitalisés est nécessaire, tout comme un intérêt pour le management, la stratégie marketing, et l'économie en général. Enfin, il est important d'être autonome, organisé, et de savoir travailler en équipe tout en respectant les codes professionnels.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour candidater au BTS Management Commercial Opérationnel du lycée Marcel Pagnol à Athis-Mons, mets en avant tout ce qui montre ton intérêt pour la vente, la relation client et le fonctionnement d’un point de vente ou d’un service commercial. Les bacs STMG, les bacs professionnels liés au commerce et à la vente, ainsi que les bacs généraux peuvent correspondre, à condition de montrer un projet cohérent. Dans ton dossier, soigne particulièrement les matières liées à l’expression écrite et orale, à l’économie, au droit, au management, aux langues et aux outils numériques, car le BTS demande de savoir communiquer, analyser une situation commerciale et travailler avec des données.

Ton projet motivé doit être concret. Évite de dire seulement que tu aimes le commerce : explique ce qui t’attire, par exemple conseiller un client, organiser un rayon, suivre des ventes, participer à une animation commerciale ou encadrer une petite équipe. Si tu as déjà fait un stage, un job d’été, du bénévolat, une expérience en association, en restauration, en grande distribution, en boutique, en accueil ou en relation client, détaille ce que tu as appris : ponctualité, contact avec le public, gestion du stress, travail en équipe, respect des consignes, utilisation d’outils numériques.

Le lycée Marcel Pagnol se situe à Athis-Mons, en Essonne, dans un secteur francilien proche de zones commerciales, de services, de transports et d’entreprises tournées vers la clientèle. Tu peux t’appuyer sur cet environnement pour montrer que tu comprends les débouchés du BTS : vente en magasin, relation client à distance, banque, assurance, commerce itinérant, distribution spécialisée ou e-commerce. Le taux d’emploi indiqué est de 52%, ce qui rappelle l’importance de construire un profil professionnel dès la formation : curiosité pour les entreprises, attitude professionnelle, autonomie et capacité à travailler en équipe seront des arguments utiles dans ta candidature.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 10 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 20 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Marcel Pagnol à Athis-Mons est une formation qui te prépare à devenir un responsable opérationnel dans le secteur commercial. Pendant ces deux années, tu apprendras à manager une équipe, à gérer une unité commerciale et à optimiser les performances de vente. Cette formation est idéale si tu es intéressé par le monde du commerce et du management.

Concrètement, tu acquerras des compétences essentielles telles que le suivi des performances commerciales, la gestion des stocks, ainsi que l'élaboration de budgets. Tu apprendras aussi à créer une expérience client agréable, à mettre en avant des produits et services, et à fidéliser les clients. De plus, tu seras formé aux technologies de l'information, ce qui est indispensable dans le monde digital d'aujourd'hui.

Ce BTS s'adresse aux lycéens ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Si tu souhaites te lancer dans une carrière dynamique où le contact avec les clients et le management sont au cœur de tes activités, cette formation est faite pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ce BTS, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras envisager des carrières variées telles que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relations clients. Les secteurs qui recrutent comprennent les entreprises de distribution, le e-commerce et les services aux particuliers et professionnels.

En termes de salaire, les débutants peuvent s'attendre à des rémunérations autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, selon le poste et l'expérience. La région Île-de-France, dynamique sur le plan économique, offre de nombreuses possibilités d'emploi dans ces domaines.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, de nombreuses options sont possibles, comme une licence professionnelle ou une école de commerce, surtout si tu as un bon dossier ou une mention à ton examen. Cela peut t'ouvrir encore plus de portes dans le monde du commerce.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 201 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.