BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Maine De Biran (Bergerac - 24) à Bergerac (Nouvelle-Aquitaine). Le taux d'accès est de 36% (301 candidats pour 24 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 36% d'admis
  • 24 places
  • 301 candidats l'an passé · 12,5 par place
  • Rang du dernier admis : 6
  • Majoritairement bac pro (54%) · techno 38% · général 8%
  • 8% des admis avec mention · Bien 8% · Très Bien 0%
  • 71% de femmes · 29% d'hommes
  • 24% de néo-bacheliers · 76% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Maine De Biran (Bergerac - 24) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Maine De Biran à Bergerac te prépare à devenir un leader dans le domaine commercial. Situé en Dordogne, cette formation est idéale pour ceux qui souhaitent gérer et dynamiser une équipe au sein d'une unité commerciale.

Durant ce BTS, tu apprendras à diriger une équipe en organisant le travail et en motivant tes collaborateurs. Tu développeras des compétences essentielles comme la gestion des stocks, le suivi des performances commerciales, et l'élaboration de budgets. Tu seras formé à la relation client, où tu pourras mettre en pratique des techniques de vente-conseil pour attirer et fidéliser les clients.

Cette formation est destinée aux étudiants ayant un bac STMG, un bac pro dans le commerce, ou un bac général. Si tu as un bon sens relationnel et une passion pour le management, le BTS MCO est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il est essentiel d'avoir une bonne aisance relationnelle, particulièrement dans le domaine des services et de la relation client. Tu devras également montrer un intérêt marqué pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'une équipe. Une bonne compréhension des environnements numériques et digitalisés est également attendue, tout comme un intérêt pour le management des entreprises et leur stratégie commerciale.

Concernant le parcours scolaire, ce BTS est accessible avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou des entretiens à passer. Avant de candidater, assure-toi d'avoir développé des compétences en organisation, autonomie et travail en équipe, car ces qualités sont indispensables pour réussir dans ce domaine.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est une formation sélective avec un taux d'accès de 36%. Pour maximiser tes chances d'admission, travaille sur ton dossier et prépare-toi pour d'éventuels tests ou un entretien. Montre ta motivation et ta capacité à évoluer dans un environnement commercial dynamique.

Si tu souhaites te démarquer, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et la vente. Une bonne préparation et une attitude proactive peuvent vraiment faire la différence lors de la sélection.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après avoir obtenu ton BTS MCO, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras devenir chef de ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution, le commerce électronique et les services.

Les salaires varient selon les postes et l'expérience, mais en moyenne, un débutant peut espérer un salaire autour de 24 000 à 28 000 euros brut par an. La région Nouvelle-Aquitaine, avec son tissu économique riche, offre de nombreuses opportunités dans le commerce et la vente.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 35 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.