BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Thiais

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Guillaume Apollinaire (Thiais - 94) à Thiais (Île-de-France). Le taux d'accès est de 8% (1 773 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très sélective · 8% d'admis
  • 35 places
  • 1 773 candidats l'an passé · 50,7 par place
  • Rang du dernier admis : 24
  • Majoritairement bac pro (49%) · techno 43% · général 6%
  • 3% des admis avec mention · Bien 3% · Très Bien 0%
  • 49% de femmes · 51% d'hommes
  • 34% de néo-bacheliers · 66% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Guillaume Apollinaire (Thiais - 94) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Guillaume Apollinaire à Thiais est un diplôme très ciblé sur les compétences nécessaires pour devenir un responsable efficace dans une unité commerciale. Situé dans le Val-de-Marne, cet établissement bénéficie d'un environnement dynamique, proche de Paris, et d'un tissu économique diversifié, offrant de nombreuses opportunités professionnelles.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à organiser les opérations d'une unité de vente et à optimiser les performances commerciales. Les cours couvrent des thèmes variés allant de la gestion des stocks à l'élaboration de budgets, en passant par la relation client et la vente-conseil. Tu développeras des compétences en management, marketing et gestion opérationnelle, te préparant ainsi à répondre aux exigences du marché du travail.

Ce BTS s'adresse principalement aux élèves ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Il est idéal pour ceux qui souhaitent travailler dans le secteur du commerce et qui ont un intérêt marqué pour le management et la vente. La formation est exigeante et s'adresse à des étudiants motivés, capables de travailler en équipe et de s'adapter à un environnement commercial en constante évolution.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est conseillé d'avoir un Bac STMG, un Bac pro métiers du commerce et de la vente ou un Bac général. Ce diplôme s'adresse à des étudiants ayant un bon sens relationnel et une véritable passion pour la relation client. Il est essentiel d'être à l'aise avec les outils numériques et de s'intéresser au management, à la stratégie marketing et aux aspects juridiques des entreprises.

Avant de candidater, assure-toi d'avoir des compétences en travail d'équipe et en organisation. Une bonne autonomie et le respect des codes professionnels sont également des atouts majeurs pour réussir dans ce domaine. Le processus d'admission se fait généralement sur dossier, et il peut inclure des tests ou des entretiens.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est très sélectif avec un taux d'accès de seulement 8%. Pour maximiser tes chances d'admission, il est essentiel de soigner ton dossier de candidature. Prépare-toi à présenter tes motivations lors d'éventuels entretiens et mets en avant tes expériences en lien avec le commerce ou le management.

Si tu as déjà des expériences professionnelles, même en stage, n'hésite pas à les mentionner. Les établissements recherchent des candidats qui montrent une réelle appétence pour les métiers de la relation client et qui possèdent des compétences en organisation et en autonomie. Entraîne-toi à développer des compétences relationnelles et à maîtriser les outils numériques, car cela fait partie des attentes des recruteurs.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après avoir obtenu ton BTS Management Commercial Opérationnel, de nombreuses possibilités s'offrent à toi. Tu peux envisager des carrières telles que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Le secteur du commerce est en pleine expansion, notamment dans les entreprises de distribution alimentaire, les e-commerces, et les services, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi rapidement.

Les salaires pour les métiers liés à ce diplôme varient en fonction du poste et de l'expérience, mais en moyenne, un débutant peut s'attendre à un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois. De plus, avec un bon dossier, il est possible de poursuivre tes études en licence professionnelle ou dans une école de commerce, ce qui peut t'ouvrir encore plus de portes sur le marché du travail.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 10 %
  • Savoir-être · 40 %
  • Motivation · 15 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.