BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Angers

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée général et technologique Joachim Du Bellay (Angers - 49) à Angers (Pays de la Loire). Le taux d'accès est de 18% (1 452 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très sélective · 18% d'admis
  • 35 places
  • 1 452 candidats l'an passé · 41,5 par place
  • Rang du dernier admis : 195
  • Majoritairement bac techno (46%) · pro 43% · général 5%
  • 26% des admis avec mention · Bien 26% · Très Bien 0%
  • 49% de femmes · 51% d'hommes
  • 35% de néo-bacheliers · 65% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée général et technologique Joachim Du Bellay (Angers - 49) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Joachim Du Bellay à Angers t'ouvre les portes du monde du commerce et de la gestion. Cette formation te prépare à devenir un(e) responsable opérationnel(le) capable de diriger une équipe et de gérer une unité commerciale. Tu y apprendras à organiser et motiver ton équipe, à assurer le bon fonctionnement de l’unité, et à suivre l’activité commerciale.

Concrètement, tu exploreras des domaines variés comme la gestion des stocks, le suivi des performances commerciales, l’élaboration des budgets, ainsi que la vente et la fidélisation de la clientèle. Tu développeras également des compétences en management et en communication, essentielles pour animer une équipe et gérer les relations avec les clients.

Cette formation est idéale pour ceux qui ont un bac STMG, un bac pro commerce ou un bac général, et qui souhaitent s'investir dans un secteur dynamique. Si tu es passionné(e) par le commerce et le management, et que tu veux te préparer à des responsabilités concrètes, le BTS MCO est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour accéder au BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans le domaine du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut également y avoir des tests ou un entretien. L'idéal est d'avoir un bon relationnel, un intérêt pour le conseil client et la mise en avant des produits, ainsi qu'une aptitude à travailler en équipe.

Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés, car ces compétences sont de plus en plus demandées. Une bonne organisation et une certaine autonomie sont également essentielles pour réussir dans cette formation. Enfin, une curiosité pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises sera un atout majeur pour ton parcours.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Attention, le BTS MCO est très sélectif avec un taux d'accès de seulement 18%. Pour maximiser tes chances, travaille sur ton dossier de candidature : mets en avant tes compétences relationnelles, ton intérêt pour le management et ta capacité à travailler en équipe. Un bon dossier ou une mention à l'examen pourrait également te permettre de poursuivre tes études en licence professionnelle ou dans une école de commerce.

Prépare-toi à d'éventuels tests et entretiens, car l'établissement recherche des candidats motivés et prêts à s'investir. Montre ta passion pour le secteur commercial et ta volonté d'apprendre.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont variés et prometteurs. Tu pourras travailler comme chef(fe) des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore manager dans une unité de distribution. Les secteurs d’activité sont nombreux, allant de la grande distribution aux entreprises de services, en passant par le commerce électronique.

Les salaires varient en fonction des postes, mais en général, un débutant peut espérer gagner entre 1 800 et 2 200 euros brut par mois. Avec de l'expérience, ce montant peut augmenter significativement, surtout si tu occupes des fonctions de management ou de direction.

Avec une bonne performance, tu peux aussi envisager une poursuite d'études vers une licence professionnelle ou intégrer une école supérieure de commerce, ce qui peut élargir encore tes perspectives professionnelles.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 65 %
  • Méthodes de travail · 10 %
  • Savoir-être · 15 %
  • Motivation · 8 %
  • Engagement et activités · 2 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.