BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Saint-Pierre
- Région
- La Réunion
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée François de Mahy (Saint-Pierre - 974) à Saint-Pierre (La Réunion). Le taux d'accès est de 31% (658 candidats pour 24 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation sélective · 31% d'admis
- 24 places
- 658 candidats l'an passé · 27,4 par place
- Rang du dernier admis : 27
- Majoritairement bac pro (50%) · techno 25% · général 8%
- 20% des admis avec mention · Bien 15% · Très Bien 5%
- 62% de femmes · 38% d'hommes
- 20% de néo-bacheliers · 80% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée François de Mahy (Saint-Pierre - 974) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée François de Mahy à Saint-Pierre, La Réunion, te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Cette formation est conçue pour ceux qui aspirent à encadrer une équipe et à optimiser le fonctionnement d'un point de vente.
Durant ces deux années, tu apprendras à gérer une équipe, à organiser le travail, et à assurer le bon déroulement des opérations commerciales. Tu développeras des compétences en gestion des stocks, en prévision des ventes, et en élaboration des budgets. La relation client est également au cœur de ta formation : tu apprendras à accueillir, conseiller et fidéliser les clients tout en mettant en avant l’offre de produits et services.
Ce BTS s'adresse à des étudiants issus de filières variées, comme le bac STMG ou un bac pro commerce. Si tu es passionné par le monde commercial et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, cette formation est faite pour toi.
Comment intégrer cette formation
Pour envisager un BTS en Management Commercial Opérationnel (MCO), il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse à des étudiants ayant de bonnes compétences relationnelles, car le travail dans les services et la relation client est au cœur du métier. Il est également important d'avoir un intérêt pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'équipe.
Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les outils numériques et d'avoir une bonne compréhension de l'environnement économique et juridique. La capacité à travailler en équipe, à s'organiser et à faire preuve d'autonomie sont des atouts essentiels. Si tu es motivé(e) par le management et la stratégie marketing, ce BTS pourrait être une très bonne option pour toi.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est une formation sélective avec un taux d'accès de 31%. Pour augmenter tes chances d'admission, il est conseillé de travailler ton dossier de candidature, notamment en mettant en avant tes expériences dans le domaine commercial ou tes compétences relationnelles. Prépare aussi un entretien pour montrer ta motivation et ton intérêt pour le management et le commerce.
Si tu es issu d'un bac général, assure-toi de démontrer ton appétence pour le secteur commercial et ta capacité à travailler en équipe. Le Lycée François de Mahy recherche des candidats qui se projettent dans des métiers du commerce et qui sont prêts à s'investir pleinement dans leur formation.
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS MCO, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras devenir chef d'équipe, responsable de magasin, ou encore conseiller en vente dans divers secteurs comme la distribution alimentaire, le commerce électronique, ou les services. Le marché local à La Réunion offre de nombreuses opportunités dans le secteur du commerce, ce qui te permettra de trouver un emploi rapidement.
Les salaires varient selon le poste et l'expérience, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 1 500 à 2 000 euros bruts par mois. De plus, une poursuite d'études est possible vers une licence professionnelle ou une école de commerce, surtout si tu as un bon dossier ou une mention à ton examen.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 25 %
- Méthodes de travail · 25 %
- Savoir-être · 20 %
- Motivation · 24 %
- Engagement et activités · 6 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
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