BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Manosque
- Région
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Felix Esclangon (Manosque - 04) à Manosque (Provence-Alpes-Côte d'Azur). Le taux d'accès est de 64% (323 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation accessible · 64% d'admis
- 35 places
- 323 candidats l'an passé · 9,2 par place
- Rang du dernier admis : 28
- Majoritairement bac techno (41%) · pro 29%
- 33% des admis avec mention · Bien 25% · Très Bien 8%
- 59% de femmes · 41% d'hommes
- 12% de néo-bacheliers · 88% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée Felix Esclangon (Manosque - 04) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Felix Esclangon à Manosque te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. En plein cœur des Alpes-de-Haute-Provence, cet établissement bénéficie d'un cadre agréable tout en étant proche de nombreuses entreprises, ce qui est un atout pour ta future carrière.
Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger et motiver une équipe tout en gérant le fonctionnement quotidien de l'unité commerciale. Les enseignements couvrent divers aspects du métier, comme la gestion des stocks, l'élaboration des budgets et le suivi des performances commerciales. Tu seras également formé à la relation client : accueil, vente-conseil et fidélisation sont des compétences que tu développeras.
Cette formation est idéale si tu es intéressé par le management, le commerce et la vente. Que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général, ce BTS est accessible à un large public, ce qui le rend peu sélectif. En plus, il n'y a pas d'alternance, ce qui te permet de te concentrer pleinement sur tes études.
Comment intégrer cette formation
Pour entrer en BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il te faudra un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait généralement sur dossier, mais il peut aussi y avoir des tests ou des entretiens.
Le profil idéal est quelqu'un qui possède de bonnes compétences relationnelles, surtout dans le domaine du service et de la relation client. Tu devrais avoir un intérêt marqué pour le conseil client, l'animation d'équipe et la mise en valeur des produits. Une aisance avec les outils numériques est également nécessaire, tout comme une curiosité pour le management et les stratégies commerciales des entreprises. Il est important de savoir travailler en équipe, d'être organisé et autonome, et de respecter les codes professionnels en vigueur.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il est conseillé de préparer un dossier solide, surtout si tu viens d'un bac général ou professionnel. Bien que la formation ne soit pas très sélective, une bonne présentation de ton parcours et de tes motivations peut faire la différence. Prends le temps de mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce.
Si tu souhaites vraiment te démarquer, n'hésite pas à montrer ton engagement dans des projets ou des activités en lien avec le commerce, que ce soit à l'école ou dans des associations. Cela pourrait renforcer ta candidature et te préparer aux défis du BTS.
Débouchés et insertion
Une fois ton BTS MCO en poche, tu pourras accéder à divers métiers tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Avec le tissu économique dynamique de Manosque et ses environs, tu trouveras de nombreuses opportunités, notamment dans le secteur de la distribution, du commerce électronique et des services.
Les débouchés sont variés et les salaires peuvent être attractifs. Par exemple, un chef des ventes peut espérer un salaire de départ autour de 30 000 euros brut par an, avec des possibilités d'évolution rapide selon les performances. En outre, une bonne partie des diplômés choisissent de poursuivre leurs études en licence professionnelle ou en école de commerce, augmentant ainsi leurs chances d'accéder à des postes à responsabilité.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 25 %
- Méthodes de travail · 25 %
- Savoir-être · 25 %
- Motivation · 20 %
- Engagement et activités · 5 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
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