BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Felix Esclangon (Manosque - 04) à Manosque (Provence-Alpes-Côte d'Azur). Le taux d'accès est de 61% (323 candidats pour 35 places). 56% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 61% d'admis
  • 35 places
  • 323 candidats l'an passé · 9,2 par place
  • Rang du dernier admis : 28
  • Majoritairement bac techno (41%) · pro 29%
  • 33% des admis avec mention · Bien 25% · Très Bien 8%
  • 59% de femmes · 41% d'hommes
  • 71% de néo-bacheliers · 29% en réorientation
  • 33% d'admis boursiers
  • 12% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 82% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 10 % vs 2024

323 en 2025

488 en 2018 323 en 2025

Taux d'accès

-12 pts depuis 2022

61 % en 2025

73 % en 2022 61 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Felix Esclangon (Manosque - 04) (2024).

  • Bonne insertion · 56% en emploi
  • 40% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 96% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour entrer en BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il te faudra un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait généralement sur dossier, mais il peut aussi y avoir des tests ou des entretiens.

Le profil idéal est quelqu'un qui possède de bonnes compétences relationnelles, surtout dans le domaine du service et de la relation client. Tu devrais avoir un intérêt marqué pour le conseil client, l'animation d'équipe et la mise en valeur des produits. Une aisance avec les outils numériques est également nécessaire, tout comme une curiosité pour le management et les stratégies commerciales des entreprises. Il est important de savoir travailler en équipe, d'être organisé et autonome, et de respecter les codes professionnels en vigueur.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est conseillé de préparer un dossier solide, surtout si tu viens d'un bac général ou professionnel. Bien que la formation ne soit pas très sélective, une bonne présentation de ton parcours et de tes motivations peut faire la différence. Prends le temps de mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce.

Si tu souhaites vraiment te démarquer, n'hésite pas à montrer ton engagement dans des projets ou des activités en lien avec le commerce, que ce soit à l'école ou dans des associations. Cela pourrait renforcer ta candidature et te préparer aux défis du BTS.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 25 %
  • Méthodes de travail · 25 %
  • Savoir-être · 25 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Felix Esclangon à Manosque te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. En plein cœur des Alpes-de-Haute-Provence, cet établissement bénéficie d'un cadre agréable tout en étant proche de nombreuses entreprises, ce qui est un atout pour ta future carrière.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger et motiver une équipe tout en gérant le fonctionnement quotidien de l'unité commerciale. Les enseignements couvrent divers aspects du métier, comme la gestion des stocks, l'élaboration des budgets et le suivi des performances commerciales. Tu seras également formé à la relation client : accueil, vente-conseil et fidélisation sont des compétences que tu développeras.

Cette formation est idéale si tu es intéressé par le management, le commerce et la vente. Que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général, ce BTS est accessible à un large public, ce qui le rend peu sélectif. En plus, il n'y a pas d'alternance, ce qui te permet de te concentrer pleinement sur tes études.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois ton BTS MCO en poche, tu pourras accéder à divers métiers tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Avec le tissu économique dynamique de Manosque et ses environs, tu trouveras de nombreuses opportunités, notamment dans le secteur de la distribution, du commerce électronique et des services.

Les débouchés sont variés et les salaires peuvent être attractifs. Par exemple, un chef des ventes peut espérer un salaire de départ autour de 30 000 euros brut par an, avec des possibilités d'évolution rapide selon les performances. En outre, une bonne partie des diplômés choisissent de poursuivre leurs études en licence professionnelle ou en école de commerce, augmentant ainsi leurs chances d'accéder à des postes à responsabilité.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.