BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Chaumont
- Région
- Grand Est
Construis ta liste de vœux Parcoursup
Ajoute cette formation pour évaluer l'équilibre de ta liste : sécurisé, cible, ambitieux.
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Edme Bouchardon (Chaumont - 52) à Chaumont (Grand Est). Le taux d'accès est de 68% (177 candidats pour 36 places). 63% des diplômés sont en emploi, avec un salaire net médian de 1 640 € par mois 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation accessible · 68% d'admis
- 36 places
- 177 candidats l'an passé · 4,9 par place
- Rang du dernier admis : 63
- Majoritairement bac pro (55%) · techno 23% · général 13%
- 4% des admis avec mention · Bien 4% · Très Bien 0%
- 55% de femmes · 45% d'hommes
- 90% de néo-bacheliers · 10% en réorientation
- 39% d'admis boursiers
- 35% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 97% avant la fin de phase principale
Évolution 2018-2025
Candidatures
-50 % vs 2024177 en 2025
179 en 2018 177 en 2025
Taux d'accès
+ 29 pts depuis 202268 % en 2025
39 % en 2022 68 % en 2025
Mes chances d'admission ici
Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à Lycée Edme Bouchardon (Chaumont - 52) (2024).
- Bonne insertion · 63% en emploi
- 1 640 € /mois · salaire net médian
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 93% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est particulièrement adapté aux étudiants qui ont un bon relationnel et qui s'intéressent aux métiers des services et de la relation client. Avant de candidater, assure-toi d'avoir une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'équipe. Tu devras également être à l'aise avec les outils numériques et avoir une bonne compréhension de l'environnement économique, juridique et stratégique des entreprises.
Il est important que tu sois capable de travailler en équipe, d'organiser ton temps et d'agir de manière autonome. Une attitude professionnelle et le respect des codes du secteur seront également des atouts pour réussir dans cette formation. L'accès se fait généralement sur dossier, et des tests ou un entretien peuvent être requis pour évaluer ta motivation et ton adéquation avec le programme.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est assez accessible avec un taux d'accès de 99%. Pour maximiser tes chances d'admission, assure-toi de bien préparer ton dossier en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton goût pour le travail en équipe. Si tu as des expériences dans le domaine commercial, n'hésite pas à les mentionner!
Bien que la formation ne soit pas très sélective, il est toujours bénéfique de te préparer à un entretien si celui-ci est demandé. Prépare des exemples concrets qui montrent ta motivation pour le secteur commercial et ta capacité à évoluer dans un environnement dynamique.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 50 %
- Méthodes de travail · 20 %
- Savoir-être · 10 %
- Motivation · 15 %
- Engagement et activités · 5 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Edme Bouchardon à Chaumont te prépare à devenir un acteur clé de la gestion d'une unité commerciale. En suivant cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les opérations commerciales et à optimiser la relation client. Le lycée, situé à Chaumont dans le département de la Haute-Marne, bénéficie d'un tissu économique dynamique, ce qui te permettra de mettre en pratique tes compétences dans divers secteurs.
Au programme, tu acquerras des compétences variées : management d'équipe, gestion des stocks, suivi des ventes et élaboration de budgets. Tu sauras comment attirer et fidéliser le client, tout en animant l'offre commerciale. La formation te donnera également des bases solides en informatique commerciale pour t'aider à réaliser des études de marché et à suivre les performances de l'unité.
Cette formation est accessible à tous les bacheliers, que tu viennes d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce, ou d'un bac général. Si tu es intéressé par le management, le commerce et la relation client, ce BTS est fait pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Une fois diplômé, le BTS MCO t'ouvre les portes de nombreux métiers dans le domaine commercial. Tu pourras aspirer à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou même gestionnaire de contrats d'assurance. Les secteurs qui recrutent sont variés, incluant la distribution, le commerce électronique et les services.
Concernant les salaires, les débuts dans ce secteur se situent généralement autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, en fonction du poste et de l'expérience. Avec l'évolution de ta carrière, ces chiffres peuvent augmenter, surtout si tu te spécialises dans des niches comme le technico-commercial ou le marketing opérationnel.
En outre, ce BTS te permettra également de poursuivre tes études en licence professionnelle ou en école supérieure de commerce si tu le souhaites, élargissant ainsi encore plus tes opportunités professionnelles.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans 156 établissements en France.
La même formation ailleurs
Même diplôme, autre établissement : à dossier égal, le taux d'accès peut multiplier tes chances d'admission.
- Lycée Privé Polyvalent Roc Fleuri (Ruffec - 16)Ruffec (Charente)100 % d'admis +32 pts vs ici
- éklore-ed - Campus St Denis (OF-OFA) (Saint-Denis - 93)Saint-Denis (Seine-Saint-Denis)100 % d'admis +32 pts vs ici
- Lycée Saint Pierre (Calais - 62)Calais (Pas-de-Calais)100 % d'admis +32 pts vs ici
- Lycée AMEP (Fort-de-France - 972)Fort-de-France (Martinique)100 % d'admis +32 pts vs ici
- CNED (Lyon 4e Arrondissement - 69)Lyon (Rhône)100 % d'admis +32 pts vs ici
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


