BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Orange
- Région
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée de l'Arc (Orange - 84) à Orange (Provence-Alpes-Côte d'Azur). Le taux d'accès est de 29% (634 candidats pour 24 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation sélective · 29% d'admis
- 24 places
- 634 candidats l'an passé · 26,4 par place
- Rang du dernier admis : 47
- Majoritairement bac techno (42%) · pro 31% · général 15%
- 13% des admis avec mention · Bien 4% · Très Bien 9%
- 69% de femmes · 31% d'hommes
- 23% de néo-bacheliers · 77% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée de l'Arc (Orange - 84) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée de l'Arc à Orange te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion et le management d'une unité commerciale. Situé dans le Vaucluse, ce lycée bénéficie d'un dynamisme économique local avec de nombreuses entreprises de distribution et de services.
Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les opérations commerciales et à optimiser l'expérience client. Les compétences acquises incluent la gestion des stocks, l'élaboration de budgets, ainsi que l'animation de l'espace commercial pour attirer et fidéliser la clientèle.
Cette formation s'adresse aux étudiants motivés, capables de travailler en équipe et d'évoluer dans un environnement commercial numérique. Si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général, tu es déjà sur la bonne voie pour intégrer ce BTS sélectif, avec un taux d'accès de 29% et seulement 24 places disponibles.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée de l'Arc à Orange, il te faut un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Ce parcours s'adresse à ceux qui ont une forte appétence pour le contact client et le travail en équipe, ainsi qu'une bonne capacité d'organisation.
Avant de candidater, il est important que tu possèdes des compétences relationnelles adaptées aux métiers des services. Tu devrais être à l'aise avec des outils numériques et digitalisés. Un intérêt pour le management, la stratégie marketing et la compréhension de l'environnement économique et juridique des entreprises est également essentiel. En résumé, si tu es passionné par le commerce, l'animation d'équipes et que tu souhaites évoluer dans un cadre dynamique, ce BTS est fait pour toi.
Conseils pour ta candidature
Pour augmenter tes chances d'admission au BTS MCO, prépare un dossier solide et, si possible, mets en avant tes expériences en lien avec le commerce ou la vente. Le processus de sélection peut inclure des tests et des entretiens, alors sois prêt à démontrer tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management.
Si tu es passionné par le monde commercial et que tu souhaites évoluer dans des environnements dynamiques, cette formation pourrait être faite pour toi. Montre ta motivation et ta capacité à travailler en équipe lors des entretiens.
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS MCO, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les secteurs d'activité sont variés, allant de la distribution alimentaire aux entreprises de commerce électronique.
En termes de salaires, un débutant peut espérer un revenu autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, selon le poste et l'entreprise. Le marché local, avec de nombreuses enseignes à Orange et dans le Vaucluse, est propice aux opportunités d'emploi dans ce domaine.
Enfin, si tu envisages de poursuivre tes études, tu peux te diriger vers une licence professionnelle ou intégrer une école de commerce, à condition d'avoir un bon dossier ou une mention à l'examen.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 50 %
- Méthodes de travail · 10 %
- Savoir-être · 20 %
- Motivation · 10 %
- Engagement et activités · 10 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
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