BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Dax

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée de Borda (Dax - 40) à Dax (Nouvelle-Aquitaine). Le taux d'accès est de 74% (516 candidats pour 35 places). 56% des diplômés sont en emploi, avec un salaire net médian de 1 640 € par mois 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 74% d'admis
  • 35 places
  • 516 candidats l'an passé · 14,7 par place
  • Rang du dernier admis : 42
  • Majoritairement bac pro (47%) · techno 35% · général 9%
  • 15% des admis avec mention · Bien 10% · Très Bien 5%
  • 47% de femmes · 53% d'hommes
  • 91% de néo-bacheliers · 9% en réorientation
  • 23% d'admis boursiers
  • 23% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 100% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 14 % vs 2024

516 en 2025

560 en 2018 516 en 2025

Taux d'accès

+ 15 pts depuis 2022

74 % en 2025

59 % en 2022 74 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée de Borda (Dax - 40) (2024).

  • Bonne insertion · 56% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Management Commercial Opérationnel, tu devrais avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, il est important que tu sois à l'aise avec les relations clients et que tu aies un intérêt marqué pour le conseil, la valorisation des produits et l'animation d'équipe. De plus, une bonne maîtrise des outils numériques et une curiosité pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique seront des atouts majeurs.

Tu devras également faire preuve de compétences en organisation, d'autonomie et d'un bon esprit d'équipe. Les candidatures se font généralement sur dossier, et il se peut que tu sois convoqué pour des tests ou un entretien. Prépare-toi donc à démontrer tes motivations et tes compétences relationnelles, qui sont essentielles pour réussir dans ce domaine.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée de Borda à Dax est une formation qui te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'unités commerciales. Pendant ces deux ans, tu apprendras à diriger des équipes, à organiser le travail et à gérer efficacement une unité commerciale.

Concrètement, tu vas acquérir des compétences en gestion des stocks, suivi des performances commerciales, ainsi qu'en vente et relation client. Tu apprendras à fidéliser la clientèle en élaborant des offres de produits et services adaptées et en animant ton espace de vente pour le rendre attractif.

Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent travailler dans le secteur du commerce, que ce soit en magasin, en entreprise de services ou même dans le commerce électronique. Si tu es intéressé par le management et que tu aimes le contact avec les clients, le BTS MCO pourrait être fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après ce BTS, tu auras accès à de nombreux métiers dans le commerce et la gestion. Parmi les débouchés, tu peux envisager des postes de chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les secteurs d'activité sont variés : grandes surfaces, commerce électronique, entreprises de services, etc.

Les salaires peuvent varier, mais en général, un début de carrière dans ce domaine peut tourner autour de 1 600 à 2 200 euros bruts par mois. La région de Dax et les Landes offrent de nombreuses opportunités, notamment dans le secteur alimentaire et touristique.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.