BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Dax

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée de Borda (Dax - 40) à Dax (Nouvelle-Aquitaine). Le taux d'accès est de 89% (57 candidats pour 15 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très accessible · 89% d'admis
  • 15 places
  • 57 candidats l'an passé · 3,8 par place
  • Rang du dernier admis : 23
  • Majoritairement bac général (11%) · pro 11%
  • 50% des admis avec mention · Bien 50% · Très Bien 0%
  • 33% de femmes · 67% d'hommes
  • 2% de néo-bacheliers · 98% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée de Borda (Dax - 40) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée de Borda à Dax est une formation qui te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'unités commerciales. Pendant ces deux ans, tu apprendras à diriger des équipes, à organiser le travail et à gérer efficacement une unité commerciale.

Concrètement, tu vas acquérir des compétences en gestion des stocks, suivi des performances commerciales, ainsi qu'en vente et relation client. Tu apprendras à fidéliser la clientèle en élaborant des offres de produits et services adaptées et en animant ton espace de vente pour le rendre attractif.

Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent travailler dans le secteur du commerce, que ce soit en magasin, en entreprise de services ou même dans le commerce électronique. Si tu es intéressé par le management et que tu aimes le contact avec les clients, le BTS MCO pourrait être fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Management Commercial Opérationnel, tu devrais avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, il est important que tu sois à l'aise avec les relations clients et que tu aies un intérêt marqué pour le conseil, la valorisation des produits et l'animation d'équipe. De plus, une bonne maîtrise des outils numériques et une curiosité pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique seront des atouts majeurs.

Tu devras également faire preuve de compétences en organisation, d'autonomie et d'un bon esprit d'équipe. Les candidatures se font généralement sur dossier, et il se peut que tu sois convoqué pour des tests ou un entretien. Prépare-toi donc à démontrer tes motivations et tes compétences relationnelles, qui sont essentielles pour réussir dans ce domaine.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est relativement peu sélectif avec un taux d'accès de 89%. Pour candidater, assure-toi de bien présenter ton dossier scolaire, surtout si tu viens d'un bac STMG, professionnel ou général. Les compétences relationnelles et un intérêt pour le commerce seront un plus.

Prépare-toi éventuellement à un entretien, car cela peut faire la différence. Mets en avant ta motivation pour le secteur commercial et tes expériences (même courtes) dans ce domaine, que ce soit en stage ou lors de petits jobs.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après ce BTS, tu auras accès à de nombreux métiers dans le commerce et la gestion. Parmi les débouchés, tu peux envisager des postes de chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les secteurs d'activité sont variés : grandes surfaces, commerce électronique, entreprises de services, etc.

Les salaires peuvent varier, mais en général, un début de carrière dans ce domaine peut tourner autour de 1 600 à 2 200 euros bruts par mois. La région de Dax et les Landes offrent de nombreuses opportunités, notamment dans le secteur alimentaire et touristique.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.