BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Villefranche-sur-Saône
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Claude Bernard (Villefranche-sur-Saône - 69) à Villefranche-sur-Saône (Auvergne-Rhône-Alpes). Le taux d'accès est de 21% (687 candidats pour 24 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation très sélective · 21% d'admis
- 24 places
- 687 candidats l'an passé · 28,6 par place
- Rang du dernier admis : 18
- Majoritairement bac techno (43%) · pro 39% · général 13%
- 14% des admis avec mention · Bien 9% · Très Bien 5%
- 57% de femmes · 43% d'hommes
- 22% de néo-bacheliers · 78% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée Claude Bernard (Villefranche-sur-Saône - 69) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Claude Bernard à Villefranche-sur-Saône est une formation qui te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. Ce diplôme t'apprend à gérer une équipe et à diriger une unité commerciale, en te familiarisant avec les différentes facettes du management et de la vente.
Au cours de ta formation, tu vas apprendre à constituer une équipe motivée, à organiser le travail et à suivre l'activité commerciale au quotidien. Tu développeras des compétences en gestion opérationnelle, comme le suivi des stocks et des approvisionnements, tout en élaborant des budgets. En parallèle, tu seras formé à la relation client, ce qui te permettra de comprendre comment attirer et fidéliser les clients.
Cette formation est idéale pour les élèves qui ont un bon sens du relationnel et qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique et digitalisé. Si tu es intéressé par les défis du commerce et que tu as l'esprit d'équipe, ce BTS est fait pour toi.
Comment intégrer cette formation
Pour accéder au BTS Management Commercial Opérationnel, il te faudra avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut également y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.
Le profil idéal pour cette formation inclut des compétences relationnelles fortes, car tu seras amené à interagir avec des clients et à travailler en équipe. Il est essentiel d'avoir une véritable appétence pour le conseil au client, la mise en avant des produits, ainsi que pour l'animation d'une équipe et la valorisation d'un point de vente. De plus, tu devras être à l'aise avec les outils numériques et avoir un intérêt pour le management, le marketing et les aspects juridiques des entreprises.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est une formation très sélective, avec un taux d'accès de seulement 21% pour 24 places disponibles. Pour maximiser tes chances d'admission, prépare un dossier solide. Mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et la vente. Un bon dossier scolaire et une mention au bac peuvent faire la différence.
Considère également de te préparer à un entretien ou à des tests de sélection. Sois prêt à démontrer ta motivation et ta capacité à travailler en équipe, des qualités essentielles pour réussir dans ce domaine.
Débouchés et insertion
Une fois ton BTS MCO en poche, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras envisager des métiers variés tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution, le commerce électronique et les services.
Les salaires peuvent varier : un débutant peut espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros annuels, avec des possibilités de progression rapide selon tes performances et ton expérience. Dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, le dynamisme économique et la diversité des entreprises sont un atout pour ton insertion professionnelle.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 30 %
- Méthodes de travail · 20 %
- Savoir-être · 20 %
- Motivation · 10 %
- Engagement et activités · 20 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.