BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Région
Grand Est

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Chrestien de Troyes (10) à Rosières-près-Troyes (Grand Est). Le taux d'accès est de 46% (478 candidats pour 24 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 46% d'admis
  • 24 places
  • 478 candidats l'an passé · 19,9 par place
  • Rang du dernier admis : 131
  • Majoritairement bac techno (35%) · pro 24% · général 12%
  • 8% des admis avec mention · Bien 0% · Très Bien 8%
  • 47% de femmes · 53% d'hommes
  • 12% de néo-bacheliers · 88% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Chrestien de Troyes (10) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Chrestien de Troyes te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Situé à Rosières-près-Troyes, dans un bassin économique dynamique du Grand Est, ce diplôme est idéal pour ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur du commerce et de la vente.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les opérations quotidiennes d'un point de vente, et à optimiser les performances commerciales. Des compétences variées te seront enseignées, telles que la gestion des stocks, l'élaboration de budgets, et la mise en place d'actions pour attirer et fidéliser la clientèle.

Ce BTS s'adresse aux lycéens issus de filières STMG, bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Si tu as un goût prononcé pour la relation client, le travail d'équipe, et le management, cette formation pourrait être faite pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il te faudra un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection s'effectue sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Le profil idéal pour cette formation est celui d'un étudiant avec de bonnes compétences relationnelles, une appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits. Tu devras également être à l'aise dans un environnement numérique, t'intéresser au management d'entreprise et aux stratégies marketing. Une capacité à travailler en équipe, de l'organisation et de l'autonomie sont des atouts précieux pour réussir dans ce domaine.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est une formation sélective avec un taux d'accès de 46%. Pour maximiser tes chances d'admission, il est important de préparer un dossier solide. N'hésite pas à mettre en avant tes expériences dans le domaine commercial, tes compétences relationnelles, et ta motivation pour le management.

Si tu es retenu, prépare-toi à un entretien qui pourrait évaluer tes aptitudes à travailler en équipe et ta compréhension de l'environnement commercial. Sois prêt à parler de tes ambitions professionnelles et de ce qui te motive à rejoindre cette formation.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après ce BTS sont nombreux et variés. Tu pourras envisager des carrières comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en voyages. Le secteur commercial recrute activement, notamment dans les entreprises de distribution alimentaire, de commerce électronique, et de services.

Les salaires peuvent varier, mais un débutant peut espérer gagner entre 1 800 et 2 200 euros brut par mois. Avec de l'expérience et des responsabilités accrues, ces chiffres peuvent rapidement augmenter. De plus, le tissu économique local à Rosières-près-Troyes offre de réelles opportunités d'emploi dans le domaine.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 40 %
  • Méthodes de travail · 15 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.