BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Boucher De Perthes (Abbeville - 80) à Abbeville (Hauts-de-France). Le taux d'accès est de 89% (108 candidats pour 24 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très accessible · 89% d'admis
  • 24 places
  • 108 candidats l'an passé · 4,5 par place
  • Rang du dernier admis : 13
  • Majoritairement bac pro (53%) · techno 21%
  • 21% des admis avec mention · Bien 14% · Très Bien 7%
  • 63% de femmes · 37% d'hommes
  • 14% de néo-bacheliers · 86% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Boucher De Perthes (Abbeville - 80) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Boucher De Perthes à Abbeville te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. Situé à Abbeville, une ville dynamique des Hauts-de-France, ce BTS te permettra d'acquérir des compétences pratiques en management d'équipe et en gestion d'unité commerciale.

Au cours de ta formation, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les stocks et à optimiser l'espace commercial. Tu seras également formé à la vente-conseil et à la fidélisation de la clientèle, tout en développant tes compétences en gestion de l'information grâce aux outils numériques.

Cette formation s'adresse à toi si tu es issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général, et que tu es motivé par le management et la relation client. Avec 24 places disponibles et un taux d'accès de 89%, cette formation est accessible et te donne de réelles chances de réussite.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien.

Le profil idéal comprend des compétences relationnelles essentielles pour travailler dans les services et la relation client. Tu devrais également avoir un intérêt pour le conseil client, la mise en avant des produits, et l'animation d'une équipe. Une bonne capacité à évoluer dans des environnements numériques et une curiosité pour le management, la stratégie marketing et l'économie sont également importantes. Enfin, être organisé, autonome et capable de travailler en équipe sont des atouts précieux pour réussir dans ce parcours.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est peu sélectif, ce qui signifie que tu as de bonnes chances d'être admis si tu réponds aux prérequis. Prépare un dossier solide en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. Un entretien peut être demandé, alors sois prêt à parler de tes motivations et de tes expériences.

Pour te démarquer, n'hésite pas à valoriser tes expériences dans le service client ou dans des activités de vente. Cela montrera ta capacité à évoluer dans un environnement commercial dynamique.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS MCO, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras travailler dans des secteurs variés tels que la distribution, le commerce électronique ou encore la prestation de services. Des postes comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou conseiller relation client sont des exemples de métiers que tu pourras envisager.

En termes de salaire, les débuts dans ces métiers se situent généralement autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le secteur et la taille de l'entreprise. Le tissu économique local à Abbeville et dans les Hauts-de-France est propice à l'emploi dans ces domaines, avec une demande croissante de professionnels qualifiés.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 10 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 30 %
  • Motivation · 30 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.