BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Antoine Roussin (Saint-Louis - 974) à Saint-Louis (La Réunion). Le taux d'accès est de 42% (318 candidats pour 24 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 42% d'admis
  • 24 places
  • 318 candidats l'an passé · 13,3 par place
  • Rang du dernier admis : 17
  • Majoritairement bac techno (48%) · pro 43%
  • 5% des admis avec mention · Bien 5% · Très Bien 0%
  • 83% de femmes · 17% d'hommes
  • 21% de néo-bacheliers · 79% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Antoine Roussin (Saint-Louis - 974) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Antoine Roussin à Saint-Louis, La Réunion, te prépare à devenir un responsable opérationnel dans le secteur commercial. Cette formation est particulièrement axée sur le management d'équipe et la gestion d'une unité commerciale. Tu apprendras à diriger une équipe, organiser le travail, gérer les stocks et les approvisionnements, tout en assurant la relation client.

Au cours de tes études, tu vas acquérir des compétences concrètes en vente, fidélisation de la clientèle et merchandising. Tu seras formé à la mise en place d'offres commerciales attractives et à l'utilisation des technologies d'information pour enrichir les activités de l'entreprise. La formation comprend également des enseignements sur la gestion financière, ce qui te permettra de comprendre les enjeux économiques et budgétaires d'une unité commerciale.

Ce BTS s'adresse aux étudiants issus de filières comme le bac STMG, le bac pro métiers du commerce et de la vente, ou le bac général. Si tu es motivé par le domaine commercial et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution, cette formation est faite pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS en Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Antoine Roussin, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, assure-toi de posséder de solides compétences relationnelles, car le métier implique une interaction constante avec la clientèle. Une appétence pour le conseil, la mise en valeur des produits, ainsi que la capacité à animer une équipe et à valoriser un point de vente sont également essentielles.

De plus, tu devras te sentir à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés, et avoir un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises. Être autonome et organisé, tout en sachant collaborer efficacement en équipe, est crucial. Enfin, il est important d'adopter des comportements professionnels adaptés afin de réussir dans ce secteur dynamique.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est une formation sélective avec un taux d'accès de 42%. Pour maximiser tes chances d'admission, il est important de préparer un dossier solide qui met en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le commerce. Un bon dossier scolaire ou une mention au bac peuvent t'ouvrir des portes vers cette formation.

Prépare-toi également à un éventuel entretien où tu pourras démontrer ta motivation et ta compréhension des enjeux du secteur commercial. Si tu as des expériences professionnelles ou des projets en lien avec le commerce, n'hésite pas à les mettre en avant.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé du BTS MCO, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras accéder à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les secteurs d'activité sont variés, allant des entreprises de distribution aux commerces en ligne, en passant par des entreprises de services.

En termes de salaire, les débutants peuvent espérer un revenu autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, en fonction de l'entreprise et de la localisation. La région de La Réunion, avec son tissu économique en développement, offre de belles opportunités dans le secteur commercial, notamment dans le commerce alimentaire et le e-commerce.

Si tu souhaites poursuivre tes études après le BTS, des licences professionnelles en gestion ou des écoles de commerce sont accessibles, surtout si tu as un bon dossier. Cela te permettra d'approfondir tes connaissances et d'accéder à des postes encore plus stratégiques dans le domaine commercial.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 25 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.