BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- La Roche-sur-Yon
- Région
- Pays de la Loire
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par LGT Pierre Mendès France (La Roche-sur-Yon - 85) à La Roche-sur-Yon (Pays de la Loire). Le taux d'accès est de 44% (508 candidats pour 32 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation sélective · 44% d'admis
- 32 places
- 508 candidats l'an passé · 15,9 par place
- Rang du dernier admis : 53
- Majoritairement bac pro (33%) · général 29% · techno 25%
- 5% des admis avec mention · Bien 5% · Très Bien 0%
- 46% de femmes · 54% d'hommes
- 21% de néo-bacheliers · 79% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à LGT Pierre Mendès France (La Roche-sur-Yon - 85) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le LGT Pierre Mendès France à La Roche-sur-Yon te prépare à devenir un acteur clé dans le secteur commercial. En intégrant cette formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à assurer le bon fonctionnement d'une unité de vente et à optimiser les performances. Tu seras formé aux techniques de vente, à la relation client et à la gestion opérationnelle.
Au cours de ce BTS, tu découvriras comment constituer et motiver une équipe, gérer des stocks, élaborer des budgets et suivre les performances commerciales. Tu auras également l'occasion de travailler sur des projets concrets, ce qui te permettra d'appliquer directement les compétences acquises dans un cadre professionnel.
Cette formation est destinée aux élèves issus de bacs STMG, bacs pro métiers du commerce et de la vente, ou d’un bac général. Si tu es passionné par le management, la vente et la relation client, ce BTS est fait pour toi.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il est essentiel d'avoir une solide capacité relationnelle, particulièrement dans les métiers des services et de la relation client. Tu devras également montrer un intérêt marqué pour le conseil client, la mise en avant des produits, ainsi que l'animation d'équipe et la valorisation d'un point de vente. La maîtrise des outils numériques et une curiosité pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique sont également des atouts importants.
Ce BTS est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. L'admission se fait généralement sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences. Avant de candidater, assure-toi d'être prêt à travailler en équipe, d'avoir des capacités d'organisation et d'être autonome, tout en respectant les codes professionnels du secteur.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est une formation sélective avec un taux d'accès de 44%. Il est donc essentiel de soigner ton dossier de candidature sur Parcoursup. Pense à mettre en avant tes expériences en lien avec le commerce, qu'elles soient scolaires ou extra-scolaires. Si tu as des compétences en informatique ou en gestion, n'hésite pas à les mentionner.
Prépare-toi également à un éventuel entretien où tu pourras démontrer ta motivation et ta compréhension des enjeux du secteur commercial. Montre que tu es capable de travailler en équipe et que tu as un bon sens relationnel, qui sont des atouts majeurs pour réussir dans cette formation.
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS MCO, plusieurs portes s'ouvriront à toi. Tu pourras travailler en tant que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore gestionnaire de contrats d'assurance. Les secteurs qui recrutent activement incluent le commerce de détail, les services à la clientèle et même l'agroalimentaire.
Le salaire moyen pour un débutant dans ces métiers varie entre 1 800 et 2 500 euros brut par mois, en fonction de l'expérience et de la taille de l'entreprise. Avec le développement du commerce en ligne, les opportunités dans ce domaine sont en plein essor, notamment dans les entreprises de commerce électronique.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 20 %
- Méthodes de travail · 20 %
- Savoir-être · 20 %
- Motivation · 30 %
- Engagement et activités · 10 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.