BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Cholet

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée polyvalent Europe Robert Schuman (Cholet - 49) à Cholet (Pays de la Loire). Le taux d'accès est de 64% (480 candidats pour 32 places). 64% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 64% d'admis
  • 32 places
  • 480 candidats l'an passé · 15,0 par place
  • Rang du dernier admis : 62
  • Majoritairement bac techno (35%) · pro 29% · général 12%
  • Mention au bac · Non communiqué
  • 47% de femmes · 53% d'hommes
  • 76% de néo-bacheliers · 24% en réorientation
  • 77% d'admis boursiers
  • 0% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 76% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

-16 % vs 2024

480 en 2025

459 en 2018 480 en 2025

Taux d'accès

+ 3 pts depuis 2022

64 % en 2025

61 % en 2022 64 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée polyvalent Europe Robert Schuman (Cholet - 49) (2024).

  • Bonne insertion · 64% en emploi
  • 36% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Le BTS en Management Commercial Opérationnel (MCO) s'adresse à un public ayant des compétences relationnelles solides, essentielles pour réussir dans les métiers des services et de la relation client. Pour candidater, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La formation requiert également une appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits, ainsi qu'une capacité à animer une équipe et à valoriser un lieu de vente.

Avant de candidater, il est important de se préparer à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés. Un intérêt pour le management, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que pour l'environnement économique et juridique des entreprises est également nécessaire. Les candidats doivent être à l'aise avec le travail en équipe, posséder des capacités d'organisation et d'autonomie, et savoir adopter les comportements professionnels adéquats.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 40 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 15 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée polyvalent Europe Robert Schuman à Cholet te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Situé dans une ville dynamique du Maine-et-Loire, le lycée bénéficie d'un tissu économique riche, avec de nombreuses entreprises locales à proximité.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale et à diriger une unité tout en optimisant les performances de l'espace de vente. Tu seras formé à la vente-conseil, à la gestion des stocks, ainsi qu'à l'élaboration de budgets et à la gestion des achats. Cette formation te permettra aussi de maîtriser les outils numériques et de réaliser des études commerciales pour développer l'activité de l'entreprise.

Ce BTS s'adresse à tous ceux qui souhaitent acquérir des compétences solides en management et en commerce, que ce soit après un bac STMG, un bac pro ou un bac général. Les attentes sont claires : tu dois avoir un bon relationnel, une envie d'animer une équipe et un intérêt pour le marketing et la stratégie commerciale.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois ton BTS MCO en poche, les débouchés sont variés. Tu pourras viser des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou conseiller relation client. Les secteurs d'activité sont nombreux : de la distribution alimentaire aux entreprises de services, en passant par le e-commerce.

En termes de salaire, les débuts peuvent varier entre 1 800 et 2 500 euros bruts par mois, selon le poste et l'expérience. Avec l'essor du commerce digital, les compétences en gestion commerciale sont de plus en plus recherchées, offrant ainsi de bonnes perspectives d'évolution.

Si tu souhaites poursuivre tes études, ce BTS peut te permettre d'accéder à des licences professionnelles ou à des écoles de commerce, notamment si tu as un bon dossier ou une mention à l'examen.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.