BTS - Services - Support à l'action managériale

Business ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Région
Normandie

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Vallée Du Cailly (Déville-lès-Rouen - 76) à Déville-lès-Rouen (Normandie). Le taux d'accès est de 65% (334 candidats pour 24 places). 67% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 65% d'admis
  • 24 places
  • 334 candidats l'an passé · 13,9 par place
  • Rang du dernier admis : 21
  • Majoritairement bac pro (35%) · techno 30%
  • Mention au bac · Non communiqué
  • 61% de femmes · 39% d'hommes
  • 65% de néo-bacheliers · 35% en réorientation
  • 20% d'admis boursiers
  • 17% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 78% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

-15 % vs 2024

334 en 2025

234 en 2018 334 en 2025

Taux d'accès

+ 17 pts depuis 2022

65 % en 2025

48 % en 2022 65 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Vallée Du Cailly (Déville-lès-Rouen - 76) (2024).

  • Bonne insertion · 67% en emploi
  • 44% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Support à l'action managériale, tu devrais avoir un profil qui allie compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, ainsi que des aptitudes relationnelles adaptées aux métiers des services. Il est également essentiel de maîtriser au moins deux langues vivantes, car cela fait partie intégrante de la formation. En outre, un intérêt marqué pour le management et la compréhension de l'environnement économique et juridique des entreprises est un atout. Enfin, tu dois être à l'aise avec les outils numériques, car la formation implique une utilisation fréquente des technologies.

Ce BTS est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac professionnel ou d'un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences. Assure-toi de bien préparer ta candidature pour mettre en avant tes atouts et ta motivation pour ce domaine.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 20 %
  • Méthodes de travail · 30 %
  • Savoir-être · 30 %
  • Motivation · 15 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Services - Support à l'Action Managériale (BTS SAM) proposé par le Lycée Vallée Du Cailly à Déville-lès-Rouen te prépare à devenir un professionnel polyvalent capable de soutenir les dirigeants dans divers domaines tels que les ressources humaines, la communication et le droit des entreprises.

Au cours de cette formation, tu développeras des compétences cruciales en communication, rédaction, gestion de l'information et organisation d'événements. Tu apprendras à gérer des dossiers administratifs, à mener des recherches documentaires et à interagir dans un environnement professionnel complexe et digitalisé.

Cette formation s'adresse à des étudiants ayant un goût prononcé pour le management et la relation client, ainsi qu'une capacité à travailler dans des environnements variés et multiculturels. Si tu as le Bac STMG, un Bac pro ou général, cette formation est faite pour toi !

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Coordonner les activités entre différents départements
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Gérer la communication interne et externe
  • Maintenir à jour les dossiers administratifs
  • Préparer les dossiers pour les réunions de direction
  • Rédiger un compte rendu de réunion
  • Rédiger un écrit professionnel
  • Tenir à jour des agendas personnels et partagés
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Planifier et organiser des réunions
  • Relayer de l'information
  • Assurer la confidentialité des échanges et informations

Savoir-être

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de sens des responsabilités
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les diplômés du BTS SAM peuvent accéder à divers métiers tels qu'assistant(e) commercial(e), secrétaire juridique, ou encore assistant(e) de direction. Les secteurs d'activité sont variés : entreprises privées ou publiques, administrations, associations, et même structures de l'économie sociale.

En termes de salaires, un assistant de direction peut espérer un revenu moyen d'environ 25 000 à 30 000 euros brut par an, selon l'expérience et le secteur. La Normandie, avec son tissu économique diversifié, offre de nombreuses opportunités d'emploi dans ce domaine.

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.