BTS - Services - Support à l'action managériale

Informatique·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Région
Normandie

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Jeanne D'Arc (Sainte-Adresse - 76) à Sainte-Adresse (Normandie). Le taux d'accès est de 63% (304 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 63% d'admis
  • 35 places
  • 304 candidats l'an passé · 8,7 par place
  • Rang du dernier admis : 45
  • Majoritairement bac techno (47%) · pro 31% · général 16%
  • 10% des admis avec mention · Bien 10% · Très Bien 0%
  • 50% de femmes · 50% d'hommes
  • 30% de néo-bacheliers · 70% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Jeanne D'Arc (Sainte-Adresse - 76) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Services - Support à l'action managériale (SAM) proposé par le Lycée Jeanne D'Arc à Sainte-Adresse est une formation accessible après le bac. Il te prépare à devenir un professionnel capable d'épauler les dirigeants dans divers domaines comme les ressources humaines, la communication ou la gestion administrative. Au cœur de cette formation, tu développeras des compétences relationnelles et organisationnelles essentielles pour réussir dans le monde du travail.

Concrètement, tu apprendras à gérer l'information, à rédiger des documents professionnels et à organiser des événements. Tu acquerras aussi des bases solides en management et en droit de l'entreprise, tout en te familiarisant avec les outils numériques nécessaires à ton futur métier. Cette formation est idéale si tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et international.

Le BTS SAM est particulièrement adapté aux étudiants issus de filières STMG, mais aussi aux bacheliers professionnels ou généraux. Tu pourras bénéficier d'une approche pédagogique qui favorise l'autonomie et l'esprit d'initiative, te préparant ainsi à des missions variées dans le domaine administratif et managérial.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Support à l'action managériale, tu dois avoir un bac STMG, un bac professionnel ou un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Pour réussir dans cette formation, il est important que tu aies de solides compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, ainsi qu'une aisance relationnelle, surtout dans le cadre des services et de la relation client.

Tu devrais également maîtriser au moins deux langues vivantes étrangères et porter un intérêt marqué pour le management et l'environnement économique et juridique des entreprises. En outre, une certaine familiarité avec les outils numériques est attendue, car tu auras à évoluer dans des contextes technologiques variés durant ton parcours.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Avec un taux d'accès de 63%, le BTS SAM au Lycée Jeanne D'Arc est une formation peu sélective, ce qui signifie que si tu as un bac STMG, un bac pro ou général, tu as de bonnes chances d'être admis. Prépare ton dossier en mettant en avant tes compétences en communication et ton intérêt pour le management, car ces éléments sont particulièrement valorisés.

Pense également à t'investir dans des activités extrascolaires ou des projets qui montrent ta capacité à travailler en équipe et à gérer des responsabilités. Si tu es motivé et que tu souhaites évoluer dans un secteur dynamique, n'hésite pas à postuler !

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS SAM sont variés et s'étendent à de nombreux secteurs d'activité. En tant qu'assistant(e) de direction, assistant(e) commercial(e) ou office-manager, tu pourras travailler aussi bien dans des entreprises privées que publiques, des associations ou des administrations. Les métiers visés sont nombreux et comprennent, par exemple, des postes d'assistant(e) en ressources humaines ou de gestionnaire RH.

Le marché de l'emploi est prometteur, avec des salaires qui varient en fonction de la localisation et du secteur, mais qui peuvent atteindre en moyenne entre 25 000 et 35 000 euros brut par an pour débuter. Sainte-Adresse et la région normande, avec un tissu économique diversifié, offrent de belles opportunités pour les diplômés de cette formation.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 40 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 15 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Gérer un planning
  • Organiser des déplacements professionnels
  • Réaliser la gestion administrative des contrats
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  • Relayer de l'information
  • Utiliser les outils numériques
  • Animer, coordonner une équipe
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Définir une stratégie de communication
  • Mettre à jour un dossier, une base de données

Savoir-être

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.