BTS - Services - Support à l'action managériale

Informatique·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Région
Normandie

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Les Bruyères (Sotteville-lès-Rouen - 76) à Sotteville-lès-Rouen (Normandie). Le taux d'accès est de 41% (659 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 41% d'admis
  • 35 places
  • 659 candidats l'an passé · 18,8 par place
  • Rang du dernier admis : 29
  • Majoritairement bac pro (32%) · techno 23% · général 16%
  • 14% des admis avec mention · Bien 14% · Très Bien 0%
  • 74% de femmes · 26% d'hommes
  • 22% de néo-bacheliers · 78% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Les Bruyères (Sotteville-lès-Rouen - 76) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Support à l'Action Managériale (SAM) te prépare à devenir un acteur clé dans le soutien administratif et managérial des entreprises. Dans ce cursus, tu vas développer des compétences essentielles en organisation, communication et gestion de l'information, qui te seront indispensables pour accompagner les dirigeants dans leur quotidien.

Au programme, tu apprendras à rédiger des documents professionnels, gérer des dossiers administratifs, et organiser des événements. Tu seras également formé à utiliser des outils numériques et à travailler dans un environnement international, ce qui est de plus en plus requis par les employeurs.

Cette formation s'adresse aux étudiants issus de bac STMG, d'un bac professionnel ou général, et qui souhaitent s'engager dans des métiers variés tels que secrétaire, assistant de direction ou gestionnaire RH. Si tu es motivé par le management et que tu as un bon sens des relations humaines, ce BTS est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Support à l'action managériale, il te faudra avoir un bac STMG, un bac professionnel ou un bac général. Ce diplôme est conçu pour ceux qui ont un intérêt marqué pour le management des entreprises ainsi que leur environnement économique et juridique. Avant de candidater, assure-toi d'avoir des compétences solides en communication écrite et orale, ainsi qu'en relation client.

Il est également essentiel de maîtriser au moins deux langues vivantes étrangères et d'être à l'aise avec les outils numériques. La sélection peut se faire sur dossier, et il est possible que tu sois convoqué à des tests ou à un entretien pour évaluer tes compétences et motivations. Prépare-toi à mettre en avant tes atouts relationnels et ton intérêt pour le secteur des services.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS SAM est une formation sélective avec un taux d'accès de 41%. Pour augmenter tes chances d'admission, il est important de soigner ton dossier de candidature. Met en avant tes compétences en communication, tes expériences en relation client, et n'hésite pas à montrer ton intérêt pour le management et les langues. Si tu as des notes solides, surtout en langues vivantes, cela pourra jouer en ta faveur.

Prépare-toi également à un entretien où tu devras démontrer ta motivation et ta capacité à évoluer dans un environnement professionnel. Montre que tu es prêt à t'investir dans cette voie et que tu as une vision claire de ton projet professionnel.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois ton BTS en poche, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme assistant commercial, secrétaire juridique ou encore office-manager dans divers secteurs tels que le juridique, le numérique, ou l'événementiel. Le marché local, notamment à Sotteville-lès-Rouen et dans la région Normandie, offre de nombreuses entreprises qui recherchent des professionnels compétents.

En termes de rémunération, les salaires varient selon le secteur et l'expérience, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 1 600 à 2 000 euros brut par mois. De plus, si tu souhaites poursuivre tes études, tu peux envisager une licence professionnelle ou une école de commerce.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 20 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 25 %
  • Motivation · 25 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Gérer un planning
  • Organiser des déplacements professionnels
  • Réaliser la gestion administrative des contrats
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  • Relayer de l'information
  • Utiliser les outils numériques
  • Animer, coordonner une équipe
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Définir une stratégie de communication
  • Mettre à jour un dossier, une base de données

Savoir-être

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.