BTS - Services - Support à l'action managériale

Informatique·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Rouen
Région
Normandie

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Support à l'action managériale est dispensé par Lycée Les Tourelles (Rouen - 76) à Rouen (Normandie). Le taux d'accès est de 89% (276 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat de direction. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très accessible · 89% d'admis
  • 35 places
  • 276 candidats l'an passé · 7,9 par place
  • Rang du dernier admis : 42
  • Majoritairement bac pro (25%) · techno 22% · général 16%
  • 10% des admis avec mention · Bien 10% · Très Bien 0%
  • 47% de femmes · 53% d'hommes
  • 20% de néo-bacheliers · 80% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Les Tourelles (Rouen - 76) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Services - Support à l'action managériale (BTS SAM) proposé par le Lycée Les Tourelles à Rouen te prépare à un rôle clé dans le soutien à l'action managériale. Au cœur de cette formation, tu développeras des compétences essentielles telles que la gestion administrative, la communication écrite et orale, ainsi que la capacité à travailler dans des environnements variés et souvent internationaux.

Au fil des deux ans de formation, tu apprendras à gérer des dossiers, à organiser des événements, et à contribuer à l'amélioration des processus au sein d'une entreprise. En plus des compétences techniques, tu seras également formé à l'utilisation d'outils numériques et à la communication interculturelle, des atouts précieux dans le monde du travail d'aujourd'hui.

Cette formation s'adresse principalement aux élèves titulaires d'un bac STMG, d'un bac professionnel ou d'un bac général, qui souhaitent s'engager dans les métiers du management et de la gestion. Si tu as un bon dossier scolaire et un intérêt marqué pour les relations humaines et le monde des affaires, cette formation est faite pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Support à l'action managériale, tu devrais avoir un profil avec de solides compétences en communication, tant écrite qu'orale. Il est essentiel de développer des aptitudes relationnelles, surtout si tu envisages une carrière dans les services et la relation client. Une bonne maîtrise de deux langues vivantes étrangères est également attendue. Si tu as un intérêt marqué pour le management, ainsi que pour l'environnement économique et juridique des entreprises, cela te sera très utile.

Ce BTS est ouvert aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac professionnel ou d'un bac général. L'admission se fait sur dossier, et tu pourrais être amené à passer des tests ou un entretien. Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les outils numériques, car ce diplôme requiert une certaine capacité à évoluer dans des environnements digitaux.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS SAM est peu sélectif, avec un taux d'accès de 89% et 35 places disponibles dans cette formation. Si tu es intéressé, n'hésite pas à préparer un dossier solide en mettant en avant tes compétences en communication et en langues étrangères, car elles sont très appréciées. Un entretien pourrait être demandé, alors prépare-toi à parler de tes motivations et de tes projets professionnels.

Pour te démarquer, il est également conseillé de montrer un intérêt pour le management et l'environnement économique. Sois prêt à discuter de tes expériences passées, même si elles sont limitées, et de tes ambitions professionnelles. Avec une bonne préparation, tu as toutes les chances d'intégrer cette formation.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé du BTS SAM, plusieurs portes s'ouvrent à toi. Tu pourras travailler comme assistant(e) de direction, secrétaire commerciale, ou encore dans les ressources humaines. Les secteurs d'activité sont variés : juridique, numérique, santé, événementiel, et bien d'autres. Cela te permet d'envisager une carrière dans des entreprises de toutes tailles, qu'elles soient publiques ou privées.

Les salaires varient selon le poste et le secteur, mais un assistant de direction peut espérer un salaire brut annuel autour de 25 000 à 30 000 euros en début de carrière. Avec de l'expérience et des responsabilités accrues, ce chiffre peut rapidement augmenter.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, de nombreuses options s'offrent à toi, comme une licence professionnelle ou une école de commerce. Un bon dossier ou une mention à l'examen peut te permettre d'accéder à ces formations complémentaires.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 50 %
  • Méthodes de travail · 10 %
  • Savoir-être · 30 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Support à l'action managériale
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Gérer un planning
  • Organiser des déplacements professionnels
  • Réaliser la gestion administrative des contrats
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  • Relayer de l'information
  • Utiliser les outils numériques
  • Animer, coordonner une équipe
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Définir une stratégie de communication
  • Mettre à jour un dossier, une base de données

Savoir-être

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.