BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Pour intégrer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse aux étudiants qui s'intéressent à la gestion d'entreprises et au marketing, et qui souhaitent se plonger dans les enjeux commerciaux actuels, notamment ceux liés au numérique.

Avant de candidater, assure-toi de posséder de bonnes compétences relationnelles et un goût prononcé pour l'argumentation et la négociation. Tu devras également être à l'aise dans un environnement digital et être capable de travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie et d'organisation. Une attention particulière aux codes professionnels et à l'image des entreprises est aussi essentielle pour réussir dans ce domaine.

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) proposé par le Lycée Saint Joseph à Bressuire est une formation qui te prépare à devenir un expert dans la gestion de la relation client. En plein cœur des Deux-Sèvres, cet établissement bénéficie d'un environnement dynamique, idéal pour développer tes compétences professionnelles.

Au cours de ce BTS, tu apprendras à créer et à développer une clientèle. Tu seras formé à la mise en œuvre de plans de prospection, à la communication efficace et à la négociation commerciale. L'accent est mis sur l'analyse des informations pour proposer des solutions commerciales adaptées, tout en tenant compte des enjeux de développement durable.

Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans le domaine commercial, que ce soit dans des entreprises artisanales, commerciales ou industrielles. Tu y acquerras des compétences variées, allant de la gestion de la relation client à distance à l'animation de réseaux de vente.

Une fois diplômé, tu pourras accéder à une variété de métiers dans le secteur commercial. Les débouchés incluent des postes tels que chef des ventes, conseiller relation client, ou encore technico-commercial en agroalimentaire. Le marché du travail dans cette région est en pleine expansion, notamment dans le secteur du commerce et des services.

En termes de salaire, les premiers postes peuvent offrir un revenu d'environ 25 000 à 30 000 euros par an, selon le secteur et la taille de l'entreprise. La polyvalence de la formation te permettra d'évoluer dans différents domaines, augmentant ainsi tes perspectives de carrière.